雅加达 - 苹果公司宣布,其所有服务,包括App Store,Apple TV和Apple Music,在3月21日星期一下午开始的中断后都已恢复。由于成千上万的用户,近十几项Apple服务在世界各地被暂停。
该公司的系统状态页面显示了11次中断,包括播客,音乐和街机。Apple 正在调查此问题,服务可能很慢或不可用。
根据中断跟踪网站 Downdetector.com,超过4.000名用户报告了访问Apple Music的问题。虽然近4.000人也报告了iCloud的问题。
用户还标记了"查找我的iPhone",Apple商店,地图和支持的问题。
Downdetector通过编译来自多个来源的状态报告来跟踪中断,包括用户在其平台上提交的错误。中断可能会影响更多用户。
苹果在Twitter上回应了受影响用户的投诉,但目前尚不清楚是什么原因导致中断。
彭博新闻社报道称,在家工作的苹果公司员工和零售员工也面临着问题。根据该报告,停电延误了产品维修,取货并限制了工人访问内部网站。
根据该报告,苹果告诉员工,中断源于域名系统或DNS,这是一种互联网地址簿,允许计算机将网站地址与正确的服务器相匹配。
据路透社报道,在去年的一些事件中,DNS问题导致包括Facebook和Instagram在内的社交媒体平台大范围中断。即使是类似的问题也使航空公司和银行网站瘫痪了几个小时。
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