雅加达 - 通信和信息部长（Menkominfo）约翰尼·G·普拉特（Johnny G. Plate）要求蜂窝运营商在火山爆发后立即跟进修复塞梅鲁山周围的电信网络。
这一事件导致多个地点停电，导致一些蜂窝运营商的基本收发站（BTS）无法使用，并导致几座网桥倒塌，切断了电信网络电缆或几个蜂窝运营商的骨干网。
通信和信息部发言人Dedy Permadi解释说，直到昨天，几家电信运营商仍在遇到网络问题。
"这是由于几个BTS站点无法运行，Indosat多达八个BTS站点，XL Axiata有四个BTS站点，Smartfren有七个BTS站点，"Dedy在VOI援引的一份声明中说。
"以前，属于Telkomsel的多达10个BTS站点也处于离线状态，但现在它们已经恢复运营，"他补充说。
Dedy补充说，由于骨干网故障，一些蜂窝运营商仍然遇到网络问题，包括XL Axiata，用于连接Pasirian hut（电缆屏蔽）的线路，Pagedangan hut和Biznet用于Malang南侧到Lumajang的骨干线。
"以前，多达两个Telkom电缆段也被切断，但已经对其他部分进行了重新路由，以便服务总体上已于2021年12月5日恢复正常，"Dedy说。
此外，Fiberstar运营商的备份骨干网也受到影响，但现在通过使用华为玛琅-泗水链路得到了缓解。
"目前，正在以准备发电机的形式采取缓解措施，以恢复死亡的BTS。同时，对于断裂的骨干线路，蜂窝运营商正在寻找可用的网络备份和其他最接近现有线路的替代路由，作为其他通信网络的分销商，"他说。迪迪。
此外，Dedy表示，通信和信息部将继续监控电信网络的可用性，并要求蜂窝运营商立即恢复仍未运行的蜂窝站点，并重新路由断开的骨干网，以便周围社区可以正常使用电信服务。
将媒体中心构建为有效的信息中心
与此同时，Kemenkominfo本身计划建立一个媒体中心，以帮助传播与东爪哇Lumajang的Semeru火山爆发有关的信息和数据。
传播和信息学部信息和公共传播总局媒体管理主任Nursodik Gunarjo表示，建立这个媒体中心的目的无非是传播准确的信息和与公众的沟通。
"我们需要时间来建立一个具有代表性的媒体中心，但目前有一个功能性的媒体中心，"努尔索迪克在最近的新闻发布会上说。
然而，Nursodik表示，目前，媒体中心已慢慢开始运行，"尽管它仍然是BNPB帐篷的一部分，但我们将通过这个媒体中心传播社区所需的事实，信息和数据。它的功能已经开始运行，"Nursodik说。
该计划，努尔索迪克表示，他将很快与BNPB帐篷一起建立一个单独的媒体中心，以便他的团队更容易向整个社区提供塞梅鲁火山喷发的最新信息。
"在不久的将来，我们将尝试在我们自己的位置建立一个媒体中心，我们将尝试一下，但现在最需要的是它的功能，"Nursodik说。
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