日惹 - 短视频平台TikTok最近推出了一项新功能,即TikTok商店。借助此功能,用户或内容创建者可以在应用程序中轻松进行交易。

借助此功能,拥有足够关注者的内容创建者可以邀请其关注者购买他们销售的商品。此外,卖家还可以与Shopee Live等直播进行交易。

用户还可以使用预定义的支付工具在TikTok应用程序中进行付款。但是,有些人可能想取消他们在退房后所做的订单。

不幸的是,TikTok商店功能中没有取消菜单,因此客户不知道如何取消订单。因此,下面VOI团队总结了当您想在TikTok商店上取消订单时可以采取的2种方法。

让订单直到付款限额

如果您已经结账了某些商品并下了订单并进入了支付系统,用户仍然可以在TikTok商店取消订单。

您可以将订单留在购物车中,直到付款时间结束。这将自动取消您订购的商品。

要求卖家取消订单

但是,如果您已经为您订购的商品付款,而在交货过程中您想要取消它,买方可以要求卖方取消它。

这是因为TikTok商店功能不提供取消订单菜单。因此,买家无法取消已在处理中的订单。

您可以执行此操作的一种方法是联系卖家以取消订单。但是,卖家也不能立即取消已处理的订单。

卖家必须向TikTok Shop应用程序报告商品的库存缺货,因此无法发货。但是,这样做可能会对取消订单的商店或卖家产生影响。

因此,您必须能够向卖家或商店解释您取消订单的原因,以免伤害双方。

这就是您可以在TikTok商店取消订单的方法。到目前为止,此功能尚未提供菜单供客户取消订单,因此您可以执行上述2种方式在TikTok商店取消订单。


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