Telenor 和字母公司的谷歌云已结成伙伴关系,将这家挪威电信公司的全球运营数字化,并寻找共同为客户提供服务的方法。11月15日星期一,两家公司都证实了这一点。

Telenor的首席执行官告诉路透,Telenor不仅将利用谷歌云服务来改善Teleno自己的IT和网络,还将合作为Telennor客户提供数字工具。

总部位于奥斯陆的Telenor为1.72亿客户提供服务,其中约一半收入来自亚洲,另一半来自北欧。

"数字化项目将意味着Telennor的重大转型,但它也是我们寻找新的收入来源的雄心壮志的一部分,"电信公司首席执行官西格夫·布雷克在一份声明中说。

他表示:"我认为,除了连接客户之外,电信公司的未来正在超越连接,创造价值。

布雷克补充说,随着网络越来越依赖软件,Telenor需要建立一个基于云的业务,而谷歌提供数据管理、机器学习和人工智能知识的能力使得它非常合适。

布雷克说:"数字化我们的运营正使其更加顺畅。"你可以在停电发生之前预测它们...当您更改一些后端流程时,您可以简化客户体验并使其变得更好。

谷歌云首席执行官托马斯•库里安(Thomas Kurian)表示:"像Telennor这样大的电信公司的核心运营数字化对谷歌云是全新的,共享客户服务也是如此。

双方共同提供的第一批服务包括一个平台,帮助中小企业转型为数字运营。

"这不仅仅是优化数据中心和将数据中心移到云中,"Kurian 说。"我们与中小企业合作...我们不仅作为技术供应商提供服务,还为客户群构建了联合产品。


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