苹果最新的操作系统,上周发布的MacOS蒙特利似乎遇到了问题,因为它使旧型号的Mac电脑受到严重损坏。
一些用户在社交媒体上和在线论坛上抱怨这个问题,称在安装 MacOS 蒙特利后,他们的旧型号 Mac 遭到破坏,甚至完全死亡。
在苹果的论坛上,共有10个帖子详细介绍了安装MacOS蒙特利后的糟糕经历。一位用户提到,在他的 2019 MacBook Pro 上,计算机在完成更新后根本没有打开,通常的恢复选项无法解决问题。
引用麦克鲁默斯,塞拉斯,11月2日,其他用户与2018年MacBook Pro也遇到了问题,当计算机重新启动,但显示在屏幕上什么。
不仅在论坛上,用户还在Twitter上抱怨此事,称@AppleSupport立即找到解决方案。这个问题似乎还包括iMac和Mac迷你模型。
在 Reddit 上,iMac 用户提到,下载 MacOS 蒙特利后,他的 2017 iMac 需要重新启动,但从未回到主屏幕或主屏幕,而是显示空白屏幕。一些 Reddit 用户也有同样的问题。
目前尚不清楚是什么原因导致了这个问题,但去年MacOS大苏尔号推出后也发生了类似的情况。
虽然苹果没有通过其支持页面正式宣布解决方案的细节,但可以通过涉及 mac 固件恢复来改进。然而,对于大多数人来说,这可能是遥不可及的,因为它需要使用其他 Mac 计算机和 Apple 配置器 2 工具。
苹果在一份声明中说:"在极少数情况下,例如 MacOS 更新或更新期间的电源故障,mac 可能会变得无响应,因此必须重新启动或恢复固件。
看起来这个问题只影响旧的 Macbook 专业版、Mac 迷你版和 iMac 型号。但是像苹果的硅基Mac这样的新电脑似乎没有任何问题。
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