雅加达 - 为了满足现代客户的需求，福特RMA印度尼西亚在雅加达北部的苏纳特地区开设了福特体验中心（FEC）。
该设施被设计为一个综合体验中心。它将产品教育、社区互动和车辆个性化服务结合在一个地方。占地1,014平方米的福特体验中心是福特RMA Indonesia战略举措的一部分，旨在加强与该国客户和汽车社区的关系。
带着多功能枢纽的概念，FEC为游客提供了一个更个人化、更身临其境的体验。正如RMA Indonesia的区域总监Roelof Lamberts所说。
“福特体验中心是我们建立更具包容性和以客户为中心的汽车景观的‘The Next Heat’愿景的体现。这个地方被设计成一个高性能技术与高级生活方式相结合的容器，“Roelof Lamberts于3月5日星期四说。
“通过FEC，我们希望为社区创造一个包容的空间，让他们协作，探索，并感受到福特对创新和客户舒适度的直接奉献。”
在FEC，游客可以享受三个主要区域，旨在提供不同的体验。产品和创新中心区是一个互动区域，介绍了福特的创新之旅，并展示了最新的车系，如下一代福特Ranger和下一代福特Everest。
该地区还充当与各种技术合作伙伴的协作空间，以提供与未来发展保持一致的汽车体验。同时，在展厅和定制（Hamer Area）区域，客户可以根据自己的个性定制车辆。
福特提供各种颜色和原装配件，因此每辆车都可以根据车主自己的风格和需求进行定制。访客体验还配有一个咖啡厅和休息室，一个温暖而优雅的休息室。
这个区域是客户放松的地方，与福特顾问讨论售后服务，并在舒适的环境中与家人聚在一起。福特体验中心的到来也是福特RMA印度尼西亚2026年扩张战略的一部分，特别是在加强售后服务和扩大市场覆盖方面。
目前，福特由遍布印度尼西亚各地的33家官方维修站和19家经销商网络支持。在2025年录得15%的积极增长后，福特RMA印度尼西亚计划今年继续扩张。
该计划包括在雅加达开设新的经销商，并在苏门答腊岛、加里曼丹、苏拉威西岛和巴布亚增加服务点，以便福特车主无论身在何处都能获得最佳服务。
“我们相信，可持续增长植根于客户的信任。福特体验中心是我们2026年的一系列举措的开端，旨在提供越来越以印度尼西亚客户的需求为导向的汽车解决方案，”Roelof总结道。
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