更实用的是,MySuzuki服务中零部件的销售额将增加到2023年底

铃木零部件。(铃木印尼博士)

雅加达 - 购买铃木原产零部件的数字解决方案MySuzuki于2018年首次推出,到2023年底,销量大幅增加。这种数字解决方案包括零部件购买服务、配件、原油和化学品以及在线预订服务。

MySuzuki的品牌官方网站于12月21日星期四报道,与2023年10月相比,摩托车和汽车零部件的销售额正增长了46%,同比增长79%。据信,这一成功来自MySuzuki在提供完整且高效服务方面取得的成功,允许客户轻松进行交易,并在一个智能应用程序中跟踪其零部件订单状态。

PT铃木印有汽车销售(SIS)零部件部负责人Christiana Yuwantie表示,铃木致力于通过介绍MySuzuki应用程序来满足客户需求和跟踪技术发展。此应用程序帮助客户,特别是在购买备件方面,并使最近的经销商的预订服务更容易。

「在这个数字时代,我们看到人们的行为变化越来越多地转向生活各个方面使用技术。面对这一变化,铃木通过引入MySuzuki进行适应,MySuzuki现在已成为客户访问我们提供的各种服务的主要选择,“他在12月22日星期五收到的一份官方声明中说。

MySuzuki的性能和服务的改善与此应用程序的备件和预订服务购买增长一致。与2023年10月相比,2023年11月通过MySuzuki的零件销售额为摩托车增长18%,汽车增长68%。与2022年11月相比,MySuzuki在2023年11月的销售额为摩托车,28%的汽车零件销售额增长。

从这些销售数据中可以看出,通过MySuzuki订购备件由Jabodetabek以外的地区主导。对于摩托车,西爪哇地区是最高的,其次是东爪哇,DKI雅加达和万丹。至于汽车,西努沙登加拉地区是最主要的,其次是西爪哇,东爪哇和南加里曼丹。

由于铃木的官方经销商网络的支持,Jabodetabek以外和爪哇岛以外的分销可以实现。到目前为止,MySuzuki的分销和服务网络由47家汽车经销商,17家摩托车经销商和4家Outboard-Motor(OBM)经销商提供支持。

MySuzuki自推出以来,预订的累积数据显示,最多零部件的预订仍然以摩托车为主,贡献率为59.79%,而汽车达到40.12%。摩托车零部件销售服务自2018年开始提供服务,而汽车零部件销售服务仅在2020年开始。

铃木已经渗透到印度尼西亚各地,通过实施相同的定价政策,即1价担保,为客户提供额外的安全性和舒适性。因此,消费者收到的价格保持一致,不取决于他们所在地区。

「通过此次成就,我們非常感谢所有忠實的客人,他们通过MySuzuki应用程序委托所有忠實的客人通过MySuzuki应用程序在线购买零件,配件和预订服务。当然,这个数字是我们继续改进最好的服务的动力和热情,以便我们所有的忠实客户都能感受到好处和便利,“克里斯蒂亚纳总结道。