雅加达 - 雅加达捷运运营服务中断的原因是众所周知的。根据调查结果，事故原因是内部电气损坏。
PT MRT雅加达公司秘书部门负责人艾哈迈德·普拉托莫（Ahmad Pratomo）在9月11日星期六的声明中说："连接桑巴斯公园变电站和西佩特拉亚（CPR）和勒巴克布卢斯（LBB）的牵引变电站的20千伏电缆损坏造成了内部电气干扰。
然后，下一阶段将进一步调查牵引变电站电板的状况。这次调查是通过部署一个特别小组进行的。
他说："由一个独立的团队参与，以查明电缆损坏的原因，以及需要采取的全面措施，以提高电气可靠性。
"为了防止类似事件再次发生，雅加达捷运公司将作出一些努力，通过提高电力系统的可靠性来恢复运营，"Ahmad继续说道。
另一方面，艾哈迈德继续说，他的政党已经取得了初步的改善。捷运已恢复正常运行。
他说：「雅加达捷运已对所有电线进行调查，以便于二零二一年九月十一日（今晨六时）起，安全为乘客提供服务。
但与此同时，9月11日和12日的mt运行时间将发生变化。这样做是为了加快整体维修。
艾哈迈德说："运营时间的临时变化，最初是21：30 WIB到19：00WIB，列车之间距离为20分钟。
此前有报道称，雅加达捷运公司自今天下午13时41分以来一直中断运营。雅加达捷运公司说，停电是由于电力供应中断造成的。
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