BANDUNG - 西爪哇省省长Dedi Mulyadi宣布,将于10月6日星期一在万隆Gedung Sate开设一个社区投诉服务站。该职位将重点关注三个主要部门,即卫生、教育和法律。
“明天开始开放。星期一至星期五,从早上7点到下午4点。重点只是这三个问题,“Dedi在参加10月5日星期日在安塔拉万隆Makodam III / Siliwangi举行的TNI成立80周年仪式后说。
投诉服务哨所将于印度尼西亚西部时间每日工作日(WIB)07.00至16.00运营。Dedi强调,投诉只能在与这三个部门有关时提出。同时,应收账款债务等个人事务不会由邮政团队处理。
“一是,需要财政援助的病人,包括BPJS,治疗费用或未承担的药物。其次,关于学龄儿童,不要因为制服而不上学。第三,法律服务。为此,律师处于待命状态。如果是其他问题,例如银行债务emok,它不包括在服务中,“他说。
德迪认为,职位设立倡议旨在加快政府对社会基本问题的响应,同时加强公众对地方政府的信任。
他透露,这个想法源于他在梳邦摄政区Lembur Pakuan的私人住所开设投诉站时的经历。
“到目前为止,我直接收到了公众对健康、教育和法律援助的抱怨。投诉站使用了我的运营资金和个人资金,并被证明可以帮助许多居民,“他说。
除了在Gedung Sate开设服务外,Dedi还呼吁西爪哇的所有摄政和市长通过在各自的官邸开设投诉站来模仿类似的举措。
“希望摄政王和市长也能这样做,这样就职典礼就会成为人们抱怨的地方,”德迪说。
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