JAMBI - Mitra Jambi医院管理(RS)否认了其党拒绝一名老年患者(老年人)火灾受害者的指控,因为他使用BPJS Kesehatan和健康印度尼西亚卡(KIS)。
Mitra Jambi医院院长Rachmad Yusuf强调,医院始终接收使用BPJS和非BPJS的患者,在这种情况下,患者管理过程在抵达时已经进行。
“医院没有拒绝。患者已经接受了治疗,当时官员们还收到了家人的身份证并注册了患者,“Rachmad在6月11日星期三收到的Antara的一份书面声明中说。
代表Nurbaiti的患者是占碑市Jelutung区Jalan Guru Muchtar,RT 14,Jelutung区Jalan Guru Muchtar的居民,于2025年5月31日星期六11.43 WIB进入Mitra Jambi医院的紧急安装(IGD)。
他的家厨房着火后,他的手脚被烧伤,左膝受伤。努尔巴蒂被汉迪尔花园卫生中心救护车护送,并立即接受医务人员的初步治疗。
“伤口立即被清理并给予盐水。由于患者膝盖肿胀,我们建议进行X光检查。但他拒绝了,因为他害怕,然后要求回家被排成一排,“拉赫马德解释说。
拉赫马德强调,回家的决定来自病人及其家人,而不是医务人员的拒绝。
“这纯粹是患者的要求。没有医生或护士拒绝,因为已经采取了初步行动,“他说。
拉赫马德还补充说,当病人想回家时,医院救护车不可用,所以家人选择使用在线交通服务将努尔巴蒂带回家。
“我们还帮助沟通。因为当时救护车不待命,所以家人寻求帮助在线预订摩托车出租车,“他说。
Mitra Jambi医院的管理层希望这一澄清能够理顺日益增长的信息,并避免社区对BPJS患者的服务的误解。
“我们仍然致力于为所有患者提供最好的服务,而不会区分健康保险状况,”Rachmad总结道。
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