雅加达 - PT Transjakarta 适用一项新程序,涉及在各种服务中留下的乘客货物。Transjakarta公共关系和企业社会责任部负责人Ayu Wardhani于3月2日星期日在雅加达的一份官方声明中传达了这一点。
认为其货物留在BRT(快速公交),非BRT,到microtrans中的乘客可以通过全渠道Transjakarta进行报告,即X页面(@pt_transjakarta),Facebook(PT。雅加达交通,Instagram (@infotije),客户护理(1500102)和Whatsapp(0818 0450 0102)。
他继续说,乘客将获得必须填充的链接,以便官员可以帮助找到留下的物品。
填写后,乘客将获得报告票号和跟踪代码,这些代码可用于检查最新报告的状态。
Ayu说,Transjakarta准备了九个停止站,用作中转站或临时存储留下来的货物。
这九个站点是Kali Besar巴士站,Juanda巴士站,CSW巴士站,甘榜梅拉尤巴士站,槟城兰蒂巴士站,普卢特巴士站,PGC巴士站,Pasar Senen巴士站和城市巴士站。
“随着时间的推移,必要时将增加临时货物储存的停止站,”他援引ANTARA的话说,3月2日。
2024年,在Transjakarta环境中发现的遗留物品数量不少于1000件,然后堆积在Transjakarta巴士站和总部。
这些物品从衣服、头盔、雨伞、到餐盒,主导着发现的物品。
Ayu认为,缺乏客户报告和商品所有权的身份导致商品回报率低。
「有了新的报告程序,希望客户能够更快、更容易地报告并返回其留存的物品。
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