雅加达-社会事务部（凯门索斯）否认了一些东努沙登加拉居民拒绝会见社会部长特里·里斯马哈里尼的消息。
社会事务部长出版和新闻科科长赫尔曼·科斯瓦拉说，社区没有拒绝任何形式的拒绝。事实上，里斯玛已经多次到东努沙登加拉（NTT）查看山洪暴发后的状况。
"里斯玛夫人来到东努沙腾加拉没有拒绝。事实上，她曾两次前来看望受灾群众，"社会事务部长出版和新闻司司长赫尔曼·科斯瓦拉在4月11日星期日对VOI说。
这是对一段病毒视频的回应，该视频提到东努沙登加拉居民拒绝援助和里斯玛的到来。触发因素是因为有授予该帮助的文档。居民拒绝提供任何文件。
他认为，援助的文件和分发很重要，因为它成为证据。然而，赫尔曼没有详细说明在文件处理完成后撤回的援助。
他说："如果任何捐赠者要求记录在案，确保援助是很自然的。
此前有报道称，它在社交媒体上传播开来，显示一些居民拒绝帮助，他们称之为"成像事件"。他们还拒绝会见社会事务部长特里·里斯马哈里尼。
在@ipunglombok上传的Twitter账户中，它表示，捐赠给难民只是手续而已。事实上，在视频中，似乎一位穿着长袖衬衫的居民要求捐赠者把捐赠物品带回家。
"捐赠洪水灾害只是一种形式，拍摄，然后带回家一次又一次，明天，出广播已经发送帮助。我们村被洪水淹没成了新闻的正式援助，"他写道。
志愿者说："我们被告知要搜索山谷，我们赌我们的生命，不是因为照顾好这些东西，先生，就把它带回家吧。
他补充说："仍然有许多捐赠者，他们的心是真诚的，不要因为这些东西，你不认为我们先生。
"如果你想让一位部长或副省长来这里，副省长昨晚在电视上跟我说话，他说他想来这里，但如果程序是这样的，把它带到这里，拍照，然后再把它带回来，直接带回家，太复杂了，只要把它带回家，先生，我们不需要它，"他说。
此外，穿绿衫的男子亦对区警表示反对。原因是，从洪水的第一天起，就再也没有见到过地区官员。
"刚过D天，仿佛统治我们在这里。先生，我们的职位是一个纯粹的志愿者职位。我们不歧视，"他说。
这名志愿者还声称感到失望，因为该区似乎让难民们去见在地区办公室的社会事务部长特里·里斯马哈里尼。
为什么难民们要见里斯玛？他们是这么想的"这是我们不想要的。如果部长想会见难民，那么部长就来这里。
"他们（难民）不应该离开这里，因为身体和精神都病了，为什么仅仅因为他们是官员就带我们去见健康的人。
"如果你想让一位部长或副省长来这里，副省长昨晚在电视上跟我说话，他说他想来这里，但如果程序是这样的，把它带到这里，拍照，然后再把它带回来，直接带回家，太复杂了，只要把它带回家，先生，我们不需要它，"他说。
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