雅加达 - 皇宫承认,许多报告都进入了副总统的大众报告服务。出于这个原因,副总统纪伯伦·拉卡布明·拉卡(Gibran Rakabuming Raka)打开的WhatsApp应用程序的公众投诉系统继续成熟。
“该系统正在创建和成熟,因为许多人是iseng ya。即使从那些朋友中,许多人只是为了提交main-main报告而受到关注,“总统通信办公室负责人Hasan Nasbi周一在雅加达中部国务部大楼说。
哈桑说,副总统的Mas报告小组仍在开发投诉服务格式,以便在跟进之前过滤无效或暂停的报告。
哈桑的声明是对一些公众的投诉的回应,他们通过副总统大众报告的WhatsApp号码投诉,该号码以前由副总统纪伯伦·拉卡布明·拉卡(Gibran Rakabuming Raka)通过他的Instagram帐户@gibran_rakabuming发布。
公众抱怨说,他们向WhatsApp号码081117042207发送的报告只有一个敲诈勒索状态,或者消息不被接受。
“所以,我们制作了一个格式,这样这个iseng-iseng就可以过滤了。我们希望社区报告真正有效的报告,以便我们可以跟进,“哈桑说,引自Antara的话。
Mas副总统的报告是与以前存在的官方政府报告系统集成的社区投诉渠道,即与各部委和机构协调的国家公共服务投诉管理系统(SP4N)。
根据哈桑的说法,副总统的报告服务进一步加强了以前的投诉制度,这是公众所不知道的。
“随着副总统群众的报告的发布,现在人们知道政府实际上已经发布了报告.co.id,到目前为止,许多报告都进入了那里,超过90%的有效报告,它已由政府完成,”哈桑说。
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