雅加达 - 副总统纪伯伦·拉卡布明·拉卡(Gibran Rakabuming Raka)指示,通过“副总统大众报告”服务(WhatsApp消息)或直接在雅加达副总统府收到的人的投诉应得到有关机构的尽快回应。
“他希望尽快做出回应,并在确实需要这种协调时立即与有关机构协调。因为他同意这一投诉,“副总统秘书处行政事务副主任Sapto Harjono说,ANTARA于11月11日星期一报道。
萨普托说,来自该社区的投诉结果将首先由副总统秘书处小组进行核查。
投诉将首先进行审查,以确定投诉是否真实,或者以前提交给其他机构。然后,Setwapres团队将选择最早需要进一步处理的投诉。
公众还可以通过WhatsApp联系人(即081117042207)或通过 setwapreslapor.go.id 官方网站监控已提出投诉的后续行动。
“这仍然是第一次,所以可能还有很多缺点。因此,这是他就职几天后的指示,所以我们正在尽可能地做好准备,“Sapto说。
至于“副总统报告”的频道,纪伯伦在被任命为副总统后成为突破。
该服务以前在担任梭罗市长期间开放,旨在吸收人们的愿望。想要提出任何事项投诉的人可以参观副总统秘书处三楼,该楼距离雅加达中部Jalan Kebon Sirih的安全入口不远。
副总统府的报告服务于印度尼西亚西部时间周一至周五08.00至14.00开放。
此外,副總裁还通过WhatsApp081117042207号码促进了报告,作为替代报告。
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