JABAR - 西爪哇(西爪哇)代理(Pj)州长Bey Triadi Machmudin表示,该应用程序名为Sapawarga,可能是西爪哇区域设备组织(OPD)在回应每份社区报告时评估的指标之一。
「萨帕瓦尔加是西爪哇的官方渠道。如果通过Sapawarga有数据,有OPD的响应,因此使用该工具,我们还可以监控谁迅速回应公众投诉,谁是迟到的,并成为我们评估OPD表现的指标,“Bey周四在万隆的一份声明中说。
贝伊说,西爪哇省政府致力于通过可以通过手机访问的应用程序加快响应公众投诉。
因此,一个名为Sapawarga的超级应用程序发布,该应用程序允许居民访问信息并提交公共服务投诉。
关于公共服务本身的速度,Bey透露,西爪哇省政府已经发布了投诉功能,现在公众可以通过Sapawarga平台报告任何投诉或投诉。
包括,Bey说,Sapawarga用于目前正在进行的新生招生(PPDB)流程。
“我们已经做出了承诺,基本上今年西爪哇的PPDB必须是最好的,客观,透明和负责任的,这意味着没有索戈克冲刺,不再有存款,我们与Forkopimda一起,已经承诺这一点,”他说。
Bey还鼓励区一级教育部门的政策制定者能够适当地履行其职责和职能,从而实现西爪哇每个公民获得体面教育的权利。
「投入是服务负责人、服务分部负责人,我们甚至达到了协调员级别,以签署诚信协议。也就是说,当时我在PPDB会议上问过,你要去哪里?我说我不想要干预,一切都是透明的,所有人都必须对这个系统感到满意,“他说。
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