雅加达 - 西爪哇省政府(Pemprov)坚定地致力于改善Al Jabbar大清真寺的服务。
这是由西爪哇省区域办事处Kesra局局长透露的,他也是DKM Masjid Al Jabbar的成员,Faiz Rahman,在2024年4月14日星期日在万隆市Al Jabbar大清真寺举行的与评估和改善服务有关的协调会议后。
根据Faiz的说法,西爪哇省和Forkopimcam省或万隆市地区的成员参加了协调会议,以迅速回应公众对停车费的投诉。
“是的,昨天,它在社交媒体上疯传,关于个人进行的高昂停车费率。因此,根据领导层的指示,在今天早上通过Zoom举行会议后,我们立即在现场举行了一次协调会议,由州长Pj先生(Bey Machmudin)直接领导,“Faiz说。
大清真寺Al Jabbar的会议结果都同意,必须增加和改进标准操作程序(SOP)以改善服务。
“SOP的改善,例如安装一些关于停车费用的呼吁以及支付费用以及其他费用,”Faiz说。
费兹还强调,在类似的事情的预期中,所有人都同意制定缓解措施,例如开设更多来自社区的投诉渠道,其中之一是西爪哇省管理的Sapawarga应用程序或直接到DKM。
“它可以去萨帕瓦加,DKM或通过警察。无论如何,通过官方渠道进行记录,并可以立即跟进,“他说。
法伊兹强调,在大清真寺贾巴尔以任何形式的征税都必须停止,不应该再有。如果有类似的事件,政府立即采取果断行动。
“实际上,这里的官员(Masjid Raya Al Jabbar)有36人轮流值班。他们都定期接受与SOP,服务和其他相关的指导,“他说。
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