雅加达 - 想要在沙度假的马来西亚游客抱怨Ulee Lheue Banda Aceh港口的服务不良。
“刚才,在柜台也不友好,我们问不回答,不知道在哪里寻求帮助(red-red-untuk beli tiket),”来自马来西亚的游客Balqis在班达亚齐说,4月14日星期日。
他声称是他第一次去亚齐度假。他想去沙,造福韦岛上的海豚。
然而,他承认,由于没有出发通知板,他很难买票,因此他不得不寻求他人的帮助以购买机票。
“在未通知的时间表或出发时间表的情况下,很难获得机票。因为我们不知道,我们要求这里的人们帮助购买机票,“他说。
同样的事情也由Yeni传达,这位也想去沙度假的马来西亚游客承认,他在买票时受到限制。
“据推测,这里不能买票,但这里原住民直接买票,”他说。
此外,他还被迫从港口入口走得很远。这是因为载他的在线交通运输只停留到入口前面。
“我们一直在港口前降落,所以我们不得不走得很远。没有方向说明或信息板,“他说。
不仅如此,他还抱怨班达亚齐市Ulee Lheue港口的互联网接入。此外,他们的simcard(手机提供商卡)不能用于仁当土地。
“搜索互联网也很难,因为SIM卡被封锁,必须使用马来西亚互联网。WiFi在这里运行不良,“他说。
因此,他希望亚齐政府能够优化Ulee Lheue港的服务,以便想要在沙度假的游客不再困惑并接受不友好的服务。
「我的建议是,它更有帮助,因为我们不是这里的人,我们想去我们不知道的地方,因为没有信息或方向,”Yeni希望。
Ulee Lheue港口局长穆罕默德·里德万·西雷加(Muhammad Ridwan Siregar)在回应游客的投诉时,未能作出回应,因为他不确定游客所指的投诉。
“对不起,我们不确定他(游客)是否登上快艇或巡洋舰?缺乏信息?哪个官员?所以我无法回应,再一次,对不起,“Ridwan说。
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