雅加达-曼迪里银行和BBCA客户NurlTriyani的账户据称于1月7日被闯入。对于这一事件，Nurul承认损失高达190万里拉，即使他从来没有做过交易。
在VOI上，Nurul告诉了年表，他的储蓄突然损失了钱。1月7日22点左右，他想通过移动银行（M-银行）将资金转账给同事。
"我意识到，m-Banking 的余额突然为100万英镑，没有交易。继续检查到M银行B BCA损失也40万在同一时间，"他说，当联系，星期二，1月19日。
意识到余额已不复存在，Nurul 立即通过客户服务 （CS） 的电话线向两家银行报告了这一事件。
"因此，从 BCA 提取了 04.00 WIB，我立即要求一个块没有再三考虑。BCA说我的钱是在贾兰·拉亚·贝吉的自动取款机上取的，"他解释道。
然后，努鲁尔说，曼迪里银行联系时只能屏蔽卡，而所谓的闯入案件只能在第二天进行。
"我只能阻止，他们看不到系统，因为它当时是关闭的系统。晚上11点左右，.m BA电话后打来电话，"他说。
🚨🚨警报🚨🚨帮助的情况下！我的钱从我@mandiricare@HaloBCA 1juta = 400k rup i，没有任何交易。我试图打电话给@HaloBCA结果： 400rb 的撤离发生在德波克的贝吉地区， 04：00 。pic.twitter.com/TfjPV08sbg
• Kak Nuy （@nurultryani） 2021年1月7日
据Nurol说，在德波克逗留期间，他只在贝吉德波克加油站（ATM）为曼迪里银行提取现金，而BFA总是在阿尔法米迪贝吉德波克自动取款机。
在从CS银行BBCA和曼迪里获得信息后，努尔第二天向当局作了报告。Nurul的报告记录为2021年1月8日的B/19/I/2021/PMJ/Restro Depok号。
在向当局报告后，努鲁尔再次联系了CS银行BBCA和曼迪里。结果，在b卡上闯入的肇事者在加油站发现交换卡，以检查BNI加油站ATM机34-164-11卡尔蒂尼，德波克的余额。
他说："但肇事者在ATM机BCA玛贡达分公司使用卡和 PIN提取现金。
与此同时，CS曼迪里解释说，努鲁尔的储蓄账户被闯入在BNI加油站ATM34-164-11卡蒂尼，德波克。
"CS Mandiri 之前说，我的案子以使用正确的卡和 PIN 提取现金为由被驳回。即使卡仍然在我的， 已被阻止和打破与 Cs 曼迪里西曼吉斯分支。他们说，交易是有效的，因为它使用卡和PIN，"他解释道。
事实证明，Nurul 在 2020 年 12 月也经历了储蓄资金突然损失。然而，当时他仍然没有意识到钱是因闯入而损失的。
"我记得在12月，我的钱在曼迪里也损失了50万英镑。已经有时间发电子邮件给 Cs 曼迪里， 只有当时的条件， 每个困惑永远纳里克与否。这是从来没有和位置是，我没有阻止卡，"他解释道。
银行BBA和曼迪里客户在两次没有交易的情况下赔钱。首先于2020年12月9日在曼迪里银行，金额为50万Rp;第二次于2021年1月7日在曼迪里银行，2021年1月7日，曼迪里银行为1，000，000 Rp，同日在银行BCA，金额为400，000Rp。
德波克妇女遭受的损失总额达到190万里拉。今天，努鲁尔收到BCC和曼迪里的邀请，在BCCCimanggis分店见面，以便看闭路电视的录像。
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