PADANG PARIAMAN - PT Angkasa Pura II澄清了西苏门答腊巴东帕里亚曼米南加保国际机场游客停车费的病毒事件,达到37.2万印尼盾,付款是通过官员的个人账户支付 的。
据安塔拉(ANTARA)12月1日星期四报道,“关于机场服务用户对内部停车服务的投诉,PT Angkasa Pura II的管理层向感到不舒服的服务用户表示歉意,并将继续提高服务标准。
他强调,米南加保国际机场的停车管理由PT Centrepark Citra Corpora的停车经理负责。
事件的时间顺序始于代表布勇的一名机场服务用户即将离开米南加保国际机场的停车场。
当时,布勇从停车场出来,带了一张余额只有8000印尼盾的电子货币卡。
同时,由于过夜停车,费用为37.2万印尼盾,但有关人员不带现金。最后,支付解决方案是通过转账到brilink座席在现场的账户,因为停车费支付使用座席的电子货币卡。
该人员此时没有充值电子货币卡的余额,因为该官员的余额不足。然后,在相关人员转移收据后,只发出白纸,而当它即将重新打印时,还有其他车辆也即将离开,因此最终制作了手动收据。
他评价停车经理履行职责良好,但由于现有条件,想让服务使用者更容易完成交易,存在误区。
“我们还确保服务人员只能协助服务用户完成交易,”他说。
但是,他确保这成为米南加保国际机场经理的教训和评估材料,以便将来可以减轻可能发生的与机场服务用户需求有关的一切。“这样人们在访问机场时会变得更加舒适,”他说。
此外,他希望银行也对电子货币卡产品进行详细社交,以免产生误解。
此前,一名西苏门答腊居民抱怨米南加保国际机场的停车费被认为不符合程序。
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