泗水 - 泗水市长Eri Cahyadi表示，必须立即修复Soewandhie博士医院的缓慢服务，以免有居民排长队寻求治疗。
“我不想知道这三天必须完成（没有排队），”Eri Cahyadi在11月28日星期一在泗水市政府医院进行检查时告诉Soewandhie医院的管理层。
她的昵称Cak Eri立即到达医院， 询问两位在Poly Orthopedics接受治疗后即将回家的老年母亲。
“夫人怎么样？是更快还是如何？“Cak Eri在问年迈的母亲时说。
母亲解释说，服务时间很长。事实上，这位母亲还解释说，她从早上开始就一直在排队，直到中午才上菜。
得到投诉后，Cak Eri再次将两位年迈的母亲带到了骨科保利医院。在保利，Cak Eri立即向值班护士询问保利排队时间长的问题。Cak Eri还要求一台显示排队号码的电视，因为没有这样的poly。
护士还解释说，让老到中年母亲的东西只能送达，因为病历档案也刚刚来。“哦，这意味着这是他的旧病历问题，”Eri Cahyadi说，同时要求她的助手打电话给Soewandhie博士医院的管理层。
管理层到达后，Cak Eri询问将病历发送到骨科保利的时间长短的原因。他们还承认，在病历档案室没有找到母亲的档案。
Eri Cahyadi很惊讶，最后邀请他们去病历档案室。“来吧，去病历室，我想知道问题出在哪里，”绘里用一种开始上升的语气说。
到达病历档案室时，Cak Eri情绪激动，因为会场的服务员有点。事实上，有很多患者需要病历文件。
接下来，Cak Eri也进入了满是病历文件的房间。Cak Eri增加了情感，因为文件是倾斜的，似乎没有那么有条理。
“是啊，难怪找了很久，不是这种安排，没这么有条理。你知道，有些人的病历发送得更快，然后被服务，但有些人直到很久没有服务才来病历。我说过要创新，这些是我的居民，你告诉我要等很长时间，你知道吗？“Cak Eri对在封闭房间里寻找医疗记录的工作人员说。
Cak Eri似乎对工作人员感到失望。因为，很多时候，Cak Eri问得好像没有找到解决方案一样。将病历文件砸在地板上也表现出失望。
与此同时，RSUD主任Soewandhi博士Billy Daniel Messakh博士确保他的政党在与Cak Eri会面后立即做出改进。事实上，他也承认，他已经找到了几种解决方案来改善医院的服务。
“我们将立即进行改进，”他说。
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