Eri Cahyadi要求泗水Soewandhie医院修复服务缓慢:我不想知道,必须完成3天
周一(2022年11月28日),泗水市长Eri Cahyadi在泗水市Soewandhie地区医院检查期间与居民交谈。(ANTARA/HO-Diskominfo Surabaya)

泗水 - 泗水市长Eri Cahyadi表示,必须立即修复Soewandhie博士医院的缓慢服务,以免有居民排长队寻求治疗。

“我不想知道这三天必须完成(没有排队),”Eri Cahyadi在11月28日星期一在泗水市政府医院进行检查时告诉Soewandhie医院的管理层。

她的昵称Cak Eri立即到达医院, 询问两位在Poly Orthopedics接受治疗后即将回家的老年母亲。

“夫人怎么样?是更快还是如何?“Cak Eri在问年迈的母亲时说。

母亲解释说,服务时间很长。事实上,这位母亲还解释说,她从早上开始就一直在排队,直到中午才上菜。

得到投诉后,Cak Eri再次将两位年迈的母亲带到了骨科保利医院。在保利,Cak Eri立即向值班护士询问保利排队时间长的问题。Cak Eri还要求一台显示排队号码的电视,因为没有这样的poly。

护士还解释说,让老到中年母亲的东西只能送达,因为病历档案也刚刚来。“哦,这意味着这是他的旧病历问题,”Eri Cahyadi说,同时要求她的助手打电话给Soewandhie博士医院的管理层。

管理层到达后,Cak Eri询问将病历发送到骨科保利的时间长短的原因。他们还承认,在病历档案室没有找到母亲的档案。

Eri Cahyadi很惊讶,最后邀请他们去病历档案室。“来吧,去病历室,我想知道问题出在哪里,”绘里用一种开始上升的语气说。

到达病历档案室时,Cak Eri情绪激动,因为会场的服务员有点。事实上,有很多患者需要病历文件。

接下来,Cak Eri也进入了满是病历文件的房间。Cak Eri增加了情感,因为文件是倾斜的,似乎没有那么有条理。

“是啊,难怪找了很久,不是这种安排,没这么有条理。你知道,有些人的病历发送得更快,然后被服务,但有些人直到很久没有服务才来病历。我说过要创新,这些是我的居民,你告诉我要等很长时间,你知道吗?“Cak Eri对在封闭房间里寻找医疗记录的工作人员说。

Cak Eri似乎对工作人员感到失望。因为,很多时候,Cak Eri问得好像没有找到解决方案一样。将病历文件砸在地板上也表现出失望。

与此同时,RSUD主任Soewandhi博士Billy Daniel Messakh博士确保他的政党在与Cak Eri会面后立即做出改进。事实上,他也承认,他已经找到了几种解决方案来改善医院的服务。

“我们将立即进行改进,”他说。


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