雅加达-Jiwasraya保险受害者论坛（Persero）承认从未邀请其与Jiwasraya讨论重组计划。实际上，与客户建立的沟通往往令人生畏。
一位论坛代表Roganda Manulang在12月14日星期一的虚拟新闻发布会上说：“向客户展示最终结果，这对我们来说不是一个公平的选择。Jiwasraya与客户的交流叙述没有说服力，甚至没有威慑力。” 。
罗干达举了圣瓦斯拉雅实施的一种恐吓形式的例子。他说，受害客户只有两种选择：拒绝或接受，而没有任何好的解决方案。
他说：“我们只能选择是否参加。这是一种恐吓。我们从未与之交谈过。如果有问题，可以讨论。”
他说，实际上，Jiwasraya违约案纯粹是公司管理不善，政府监管不力，在此案中，以BUMN部为代理人，以财政部为控股股东，OJK为监管人。
他解释说：“ Jiwasraya客户（包括Jiwasraya储蓄计划客户）丝毫没有丝毫错误。为什么客户必须剪头发，而那些没有履行职责的人却没有薪水。”
根据Roganda的说法，Jiwasraya储蓄计划产品的外观与OJK作为许可方和监督方的职责密不可分。
他说：“我们要求奥组委会计师优先考虑受害人的利益，以解决吉瓦斯拉雅案，而受害者的利益取决于奥组委在发放许可证和进行监视方面的信誉。”
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