雅加达-Jiwasraya BUMN受害者论坛专门针对持有“储蓄计划”政策的客户，拒绝提供给他们的最新计划中的所有重组方案。这是因为通过DPR与BUMN部长Erick Thohir之间的协议发起的选择被视为对客户的负担。
论坛代表之一Roganda Manulang表示，该选择没有优先考虑正义和双赢解决方案的原则。
他在12月14日星期一的虚拟新闻发布会上说：“我们拒绝提供的重组方案。因为它没有优先考虑公正和双赢的原则。所有提供的重组方案对客户来说都是非常沉重的负担。”
罗干达说，他的党希望有一个真正互利的救援方案。其中之一是通过无息销售向卖方的银行展示，并提供Jiwasraya政策保证。
根据Roganda的说法，没有向保单持有人明确解释所提供的政策重组计划。他说，该方案的设计从未与客户讨论过。因此，仅向客户展示该方案的最终结果，而该结果被认为是不公平的。
他说：“仅向客户展示最终结果，这对我们来说不是一个公平的选择。Jiwasraya与客户的交流叙述并不具有说服力，甚至令人生畏。”
先前，Jiwasraya重组加速协调小组于2020年12月11日星期五宣布了政策重组计划。为节省计划的客户提供至少三种索赔支付选项。
首先，作为主要替代方案，是在15年内不计利息地全额或分期支付100％的现金价值。在此选项下，客户还将获得意外保险，其利益涉及储蓄计划保单的初始余额。
其次，以更快的分期付款方式支付索赔，这是5年无息。但是，大约需要支付71％的款项，或者大约要减少现金价值的29％。如果客户选择此选项，则客户将获得意外保险。
最终，IFG人寿保险和意外保险分10年赔付10％的预付款。
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