通信和信息部举办了主题为“数字技巧：基于细分的广告”的数字素养网络研讨会

照片：医生。通信和信息学部

雅加达 - 近年来印度尼西亚数字化的重大发展能够鼓励创建一个良好的数字生态系统。再加上自 2020 年初以来袭击印度尼西亚的 COVID-19 大流行的鼓励，它增加了互联网的使用并加速了日常活动中的数字采用。

根据HootSuite和We Are Social报告，印度尼西亚的活跃互联网用户在2022年初达到2.047亿人，与上年初相比增加了210万人。

政府还鼓励人们能够适应使用数字应用程序，提高人们的数字能力，以便人们能够越来越多地适应使用数字技术，并能够抵御使用互联网的风险，例如在线欺诈和网络欺凌。

印度尼西亚共和国通信和信息学部（Kemenkominfo）作为领导努力加速印度尼西亚国家数字化转型的第一线，以实现通信和信息学部作为监管机构，促进者和加速器的愿景和使命。

为了执行与人力资源开发相关的任务之一，印度尼西亚共和国通信和信息学部（Kemenkominfo）与国家数字素养运动Siberkreasi合作，于2021年启动了“印度尼西亚Makin Cakap Digital”计划。

Aptika Kominfo总干事Samuel Abriijani Pengerapan说：“在其旅程中，数字素养计划已成功覆盖印度尼西亚515个县/城市和34个省的1200多万人，并专注于提高印度尼西亚人民的数字洞察力和技能，这些数字见解和技能基于4（四）个数字支柱，即数字技能，数字道德，数字安全和数字文化。

通信和信息部在2021年与Kata Data进行的一项全国调查显示，印度尼西亚人民的数字素养指数处于中等水平，得分为3.49。与 2020 年的类似条件相比，这是一个增长，后者的得分为 3.46。

通信和信息部将继续通过针对社区的战略群体来改进这一成就。

为了将印度尼西亚的数字素养指数得分提高到GOOD水平，通信和信息部将一如既往地继续开展数字素养活动。

通信和信息学部长（Menkominfo）约翰尼·普拉特（Johnny G. Plate）在关于Makin Cakap Digital计划的讲话中说：“到2022年，将向550万人提供数字素养培训，以便实现提高数字素养指数分数的目标，并最佳地利用数字技能的增加，考虑到我们拥有巨大的人力资源潜力。

数字素养活动有望通过各种数字素养技能教育计划提高印度尼西亚人民的认知能力，从而有助于阻止恶作剧新闻的传播和互联网滥用的负面影响。成为数字素养意味着能够处理各种信息，能够理解信息，并以各种形式与他人进行有效沟通。

此外，数字素养技能可以刺激个人从被动消费者转变为主动生产者，无论是个人还是作为社区的一部分。

有了数字素养，一个社会也将以批判性和创造性的思维和观点被创造出来。公众不会轻易被挑衅性问题所吞噬，成为恶作剧信息的受害者或基于数字的欺诈的受害者。 

苏门答腊及周边地区社区和社区的数字素养网络研讨会活动于 2022 年 11 月 19 日星期六 15：00 - 17：00 WIB 举行了第 28 届网络研讨会，主题为“数字提示：基于细分的广告”。

来自苏门答腊地区各个社区团体/社区的 1，300 多人参加了网络研讨会，他们介绍了数字素养计划主任 Lusi Ayu Daningsih 的演讲者;Denisa Nur，RnD Urban Sakola负责人;以及营销管理研究计划和数字素养从业者负责人Aji Kresno。 

在网络研讨会上，Lusi Ayu Daningsih从精通数字的角度讨论了基于细分的广告技巧。

“三个目标是细分市场。首先，它有助于更容易地区分客户特征。其次，它可以通过符合客户特点的待遇提供更好的服务。最后，它可以使营销策略更具针对性，“Lusi Ayu Daningsih说。

Denisa Nur 从数字道德的角度丰富了关于基于细分的广告技巧的讨论。

“沟通和服务对于支持建立客户忠诚度非常重要。我们可以做的 3 个技巧，以在服务和与客户沟通时保持道德。首先，每次与消费者开始对话时，始终打招呼。其次，在与客户沟通和服务时，使用礼貌的句子和语言。最后，每当客户有投诉和问题时，始终提供快速响应，“Denisa Nur解释道。  

Aji Kresno 从数字安全角度完成了关于基于细分的广告技巧的讨论。

“你可以做三个简单的活动来保证你的数字设备的安全。首先，向外部各方提供客户数据信息不是任意的。其次，通过定期更新密码来提高系统安全性。最后，点击并非来自明确可靠来源的链接并不是任意的，“阿吉·克雷斯诺说。