雅加达 - 蜡染航空公司为Kaesang Pangarep的投诉道歉，因为他的行李箱被“误入”北苏门答腊Deli Serdang的Kualanamu机场。
“为了回应代表Pangarep，Kaesang的一位客人在目的地机场没有收到行李的投诉以及新闻的发展，蜡染航空对造成的不便表示歉意，”巴蒂克航空的企业传播战略 岘港曼陀罗Prihantoro在11月14日星期一的一份书面声明中说。
11月13日星期日，当Kaesang登上从新加坡樟宜机场飞往东爪哇Sidoarjo的Juanda机场的蜡染航空航线时，佐科总统儿子的行李箱发生了“误入歧途”。
“蜡染航空已根据客人的地址直接发送行李，并于 2022 年 11 月 14 日星期一 02.30 WIB 收到，”岘港说。
目前，蜡染航空仍在对根据航班号和目的地 城市（错载）运营的飞机上行李入境的差异进行内部调查。
“调查结果以建议或参考的形式使用（实施），以提高对客人的服务质量，”岘港说。
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