雅加达 - 中爪哇省省长Ganjar Pranowo表示，各种社交媒体可以成为社区直接投诉的有效场所。
11月3日星期四，甘贾尔·普拉诺沃（Ganjar Pranowo）说：“如果是社交媒体，几乎每个人都熟悉并可以使用它，甚至他们可以直接向我们提供反馈，作为公共信息披露的一种形式。
据他介绍，仅仅使用网站或应用程序公开信息是不够的，因为仍然有许多居民不了解它。
因此，Ganjar指示他的员工优化社交媒体，以提供公共信息披露。
州长要求中爪哇的所有区域组织都拥有社交媒体帐户，并且必须进行蓝色检查。通过这些社交媒体帐户，OPD传达了他们的工作计划和计划，作为一种向公众开放的形式，而不仅仅是关于信息。是的，风险只是被欺负。但是，我们可以通过这个社交媒体解决很多问题，“他说。
中爪哇省通信和信息服务负责人Riena Retnaningrum补充说，中央爪哇省政府致力于继续优先考虑公共信息披露，作为为社区提供优质服务的一种形式。
“我们的领导层要求公众的信息请求和投诉必须在2 x 24小时内跟进，并且必须快速，简单和完整。各种投诉渠道也开放，甚至所有OPD都必须拥有公众易于访问的社交媒体，“他说。
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