雅加达 - DKI副省长艾哈迈德·里扎·帕特里亚（Ahmad Riza Patria）否认在实施卡扫描政策后，在进入（点击）和离开巴士站（点击）时，TransJakarta客户的电子货币余额被两次扣除。
据Antara报道，“据我所知，没有人支付两次，不可能支付两次，”10月11日星期二在雅加达市政厅的Riza Patria说。
据他介绍，该政策是为了实施综合运输系统而实施的。
“有了这个集成系统，我们必须知道人们的旅程，从哪里到一个非常好的系统，集成，”Riza说。
他要求雅克林科和跨雅加达的管理层继续提高自己，以便为客户提供便利。
此前，PT JakLingko印度尼西亚作为DKI BUMD的子公司，将公共交通系统整合到支付中，从周二（4月10日）开始，在离开站点或不经停（Non BRT）时，对一名乘客执行一张卡政策。
由于没有大规模社会化，该政策导致在雅加达的多个站点排长队，包括Harmoni，Tosari到加托特·苏布罗托·贾姆索斯特克站，该站被归类为具有较小的房间容量。
此外，一些客户还抱怨说，他们的电子货币余额在进出时被削减了两次，即使他们之前已经扫描出来了。
“当我从Pejaten站进入时，我的余额被扣除，所以当我在市政厅站出去时，余额在第一天再次被扣除，”他说。
许多客户还提交了关于通过Twitter社交媒体帐户两次扣除余额的投诉@PT_Transjakarta。
“巧合的是，我今天有一次旅行击中了两件（点击进-水龙头出来），尽管前一天我也录制了，”网民Indah Permata Sari在周三（5/10）通过@permataaasariii说。
关于投诉，TransJakarta通过其官方Twitter帐户要求余额被扣除两次的客户联系客户服务。
“TiJe的朋友，如果你在上一次旅行中录制了录音，但你的余额仍然在同一次旅行中被扣除两次，请联系JLI@jaklingkoindonesia客户服务（PT JakLingko印度尼西亚），西澳号码0812-6000-1440，”transjakarta通过Twitter@PT_Transjakarta，周三（5/10）说。
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