JAKARTA - 律师PT银行梅班克印度尼西亚Tbk.Hotman Paris Hutapea解释说，在钱的消失中，有一些违规行为的客户，谁也是电子竞技运动员，温达卢纳迪或温达厄尔，价值228亿印尼盾。然而，一些各方认为，无论损失如何，梅班克仍必须负责将损失的钱归还给Winda Earl.
印尼消费者基金会（YLKI）日常管理主席图卢斯·阿巴迪说，虽然银行业有严格的规定，特别是在公共融资方面，但被编码为BNII股票的发行人仍要向遭受损失的客户寻求退款。据他的说法，错误不会自动发生，因为客户，但银行存在疏忽
"在民事和合作方面，银行必须对客户或客户负责。关键是，银行必须为这一事件提供赔偿，"当美国之音，星期二，11月10日，
考虑到霍特曼·帕里斯的说法，Winda从未拿走储蓄簿和自动柜员机（ATM），而是委托给梅班克Cipulir分行的主管，该分行目前是A的嫌疑人，Tulus说，这是银行法不允许的
。"当然是不自然的，不能根据银行法。这显然是一种违反行为，涉及个人机密。因此，即使是分行负责人也不得持有属于消费者或客户的银行账簿和自动取款机。因为这是客户的绝对权利，"他说
根据图卢斯，温达案是银行犯罪。这一事件也为印尼银行业开创了一个非常糟糕的
"这确实损害了公众对银行业的信心，因为银行业是一个信任业务。如果发生类似事件，消费者可能会受到银行的不信任，这是危险的，"
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首先，Winda 名下的储蓄簿和 ATM 卡不是由客户持有的，而是由 Cipulir 分行负责人的初始 A 持有，该客户现已被命名为嫌疑人
"作为钱的主人，你为什么把你的存折和自动取款机留给别人？这就是调查人员目前正在调查，"Hotman在11月9日星期一的虚拟新闻发布会上说
，霍特曼承认，他也发现了温达·厄尔在该案中的另一个奇怪现象，即储蓄利息没有从梅班克支付到梅班克的账户。但从 A 的个人 Bca 银行账户到温达父母的个人
，霍特曼说，根据向温达承诺的利息协议，这一比例为7%。2014年10月27日至2016年，利息总额应为12亿里德尔。然而，温达收到了57.6万
"转让的是576万里拉。没有抗议，"他说
，Hotman还发现了另一个不规范现象，即犯罪嫌疑人 A 用于支付保诚保险单的资金流量达 60 亿
然而，在一个月内，有一个资金流入温达的父亲的帐户，以赫尔曼·古纳尔迪的名义价值48亿迪兰第纳尔。资金流动是根据账户突变追踪
："我们不知道究竟是谁参与的。直到今天，我们才指责，只有 A。但看到这种怪异，你们这些使用正常逻辑的人，是否想知道，"
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