雅加达 - 考虑到印度尼西亚COVID-19大流行状况的改善,消除腐败委员会(KPK)亲自或面对面地重新开放了公共服务。
“以前所有KPK公共服务都调整为使用电子和数字服务,”KPK代理发言人Ali Fikri于6月2日星期四在雅加达Antara表示。
阿里说,KPK的公共服务部门包括公共信息服务,社区投诉服务,国家运营商资产和资产报告(LHKPN)服务,满意度报告服务,图书馆服务和反腐败推广认证机构(LSP)服务。
“这种面对面的公共服务仍然通过参考COVID-19大流行的健康协议来进行,”他补充说。
在KPK实施公共服务协议的实施要求每位客人在进入服务大厅时都戴口罩,并敦促增加用肥皂或洗手液洗手的频率。
接下来,该官员将在客人进入大厅之前检查体温并检查货物。然后,客人去排队机收集队列号码,去接待员告知申请的目的,并将身份证换成客人的身份证。
然后,客人进入服务室等待排队,通过呼叫排队机前往预定的服务单元房间,并在服务室咨询或提交服务室最大限额为一小时的申请。
完成后,客人再次前往接待员处,将访客的身份证换成个人身份证。最后,申请人的客人可以离开服务大厅。
阿里解释说,KPK面对面服务于周一至周四的09.00-16.00 WIB和周五的09.00-16.30 WIB在雅加达KPK Red and White House开放。为了让人们更容易获得这些公共服务,KPK还提供了198个呼叫中心,可以在工作日和工作时间访问。
KPK电子公共服务仍可通过 https://gol.kpk.go.id(满足服务)、https://perpustakaan.kpk.go.id(图书馆服务)、https://kws.kpk.go.id(社区投诉服务)和 https://elhkpn.kpk.go.id 页面(LHKPN服务)访问。
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