马塔兰 - 马塔兰市的工人在2022年遇到假期津贴（THR）支付问题，被要求向Jempong的Gajah Mada街的当地人力服务（Disnaker）哨所报告。
“没有收到最高D-7开斋节的THR的工人可以直接来到我们位于Jempong的Gajah Mada街办公室的指挥所，”马塔兰市人力办公室主任Rudi Suryawan在马塔兰说，4月20日星期三，来自安塔拉。
事实上，他说，除了设立投诉服务站外，马塔兰人力办公室还通过电子邮件和WhatsApp为与THR付款或未按规定支付的其他权利相关的工人准备了在线投诉服务。
员工的在线投诉服务通过电子邮件 [email protected] 提供，也可以通过WhatsApp 08113802491 / 081807388081提供，电话服务0370 7504440。
Rudi确保监督团队直接前往相关公司跟进工人提交的投诉。
之后，如果公司不注意已发出的警告，则进行书面警告，直到采取行动为止。“对于最严厉的制裁，可能取决于公司业务的暂时关闭，”他说。
此外，鲁迪说，根据前几年的数据，特别是针对工人的THR付款投诉，没有人来投诉。
“这表明公司已经根据这些规定为工人的权利付出了代价。但为了预期，我们仍然会在网上和线下开放THR投诉和咨询帖子，“他说。
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