AMBON - 马鲁古安汶帕蒂穆拉国际机场取得的一项令人自豪的成就。由PT Angkasa Pura I管理的机场在2021年机场服务质量(ASQ)奖中获得了亚太地区最佳机场奖。
帕蒂穆拉·安汶国际机场(Pattimura Ambon International Airport)在每年客流量不到200万的机场类别中获胜。该奖项也由国际机场理事会(ACI)颁发,正如安塔拉3月12日星期六报道的那样,PT Angkasa Pura I Pattimura国际机场分公司安汶,Pribadi Maulana总经理表示。
这一成就被认为是对帕蒂穆拉·安汶国际机场在维持和提高服务标准方面正在进行的努力的认可。
通过ASQ计划在整个2021年增加对机场服务的评估证明了这一持续努力。在2021年第一季度(2021年1月至3月),帕蒂穆拉安汶国际机场获得了4.65的评分。
此外,在2021年第二季度(2021年4月至6月)连续获得4.89分,在第三季度(2021年7月至9月)获得4.97分,在第四季度(2021年10月至12月)获得4.98分。
帕蒂穆拉·安汶国际机场被认为在通过ASQ计划收集乘客反馈方面做出了重大努力。这项工作有助于机场更好地了解客户的需求。
不仅如此,该机场还持续提供与为客户提供优质服务相关的信息。
"这一成功体现了PT Angkasa Pura I的承诺和努力,为Pattimura Ambon机场用户提供最好的服务,"他说。
2021年ASQ奖的奖项进一步补充了帕蒂穆拉·安汶国际机场的成就,该机场此前曾获得国际机场理事会(ACI)颁发的"2021年客户之声认可"的赞赏。
帕蒂穆拉·安汶国际机场(Pattimura Ambon International Airport)是一个继续优先考虑消费者的机场,并始终致力于确保在2021年COVID-19大流行期间保持消费者的声音。
Pribadi Maulana还表示,该奖项是PT Angkasa Pura I成就的一部分,该品牌在其他管理的机场也获得了类似的奖项。
这些机场包括三宝垄艾哈迈德雅尼国际机场和阿迪苏马莫苏拉卡尔塔国际机场,是亚太地区最好的机场,该类别的机场每年可容纳200万至500万乘客。
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