泗水 - DPRD经济委员会B强调了东爪哇英雄之城家庭客户天然气消费费用的上升，这被评估为缺乏对客户的社交化。
泗水DPRD委员会B委员会副主席Anas Karno表示，他的政党对国家天然气公司（PGN）因大流行而在经济复苏期开始时向家庭客户提出账单表示遗憾。
"人们的经济收入刚刚开始略有变动，但突然之间，在没有客户确认的情况下，给客户的账单就上涨了，"他说，Antara在12月16日星期四引述道。
据他介绍，许多PGN客户对此表示不满，因此他的政党在12月15日星期三在B委员会举行的听证会上提出了这个问题。
他继续说，在会议期间，发现PGN的天然气账单上有一笔保证金，持续了3个月。只是，他继续说，许多消费者不知道保证金的含义。
据他介绍，PGN在安装支付方案时应向消费者解释，保证金在运行3个月时收取，乘以2除以普通燃气用户。
"如果没有通知，它最终会落后，"他说。
此外，Anas发现PGN消费者账单为200万盾。他建议选择分期付款。
"因为许多人使用这种（PGN气体）MBR（低收入社区，编辑），"他说。
Anas解释说，PGN消费者的计费价格没有降低，这是中央政府的规则和机制。
"这取决于泗水，什么样的政策，如果你反对，它将分期付款，就像那样，"他说。
阿纳斯承认，他收到了一些居民的投诉，其中一些人已经停止订阅PGN天然气。
PGN泗水和周边地区负责人Arief Nurrachman此前曾表示，PGN约有45，000名客户，其中可能有居民尚未被告知关税上调。
"我们理解，我们也理解这一点，但这也不是借口，我们仍在大规模地向使用天然气的人进行社会化，"他说。
他承认，从2007年到2021年，PGN天然气的价格没有上涨，而对于运营而言，它确实如此。事实上，他继续说，家庭部门的天然气价格仍然与液化石油气竞争。
"使用20-30%的液化石油气本身仍然可以节省成本（节省费用），"他说。
关于消费者计费的高成本，Arief说，这将在PGN的系统中通过输入客户ID来看到。从那里，您将看到使用的立方米，天然气价格和其他几个项目。
"我们希望公众能够理解这种情况。我们的希望不仅在泗水市，而且在Sidoarjo和Gresik，"他说。
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