雅加达-国家保险业目前正面临危机。这不仅是因为COVID-19大流行造成的经济放缓打击，而且还因为Jiwasraya Insurance和Joint Life Insurance（AJB）Bumiputera案例失败导致消费者信心下降。
信息银行研究所主席Eko B. Supriyanto说，在COVID-19大流行之前，国家人寿保险业实际上在过去两年中经历了艰难时期。
根据Eko的说法，当前一些保险公司专注于营销投资包装的产品，例如与单位挂钩的产品。但是，由于人寿保险公司中充斥着有保证的基于投资的产品，因此它们很快进入了股票和共同基金。
此外，Eko说，结果，如果股市崩溃，许多保险公司将最终陷入困境。此外，还有其他问题，即存在许多违反良好公司治理（GCG）的行为。
根据金融服务管理局（OJK）的数据，2019年，有61家公司居住的人寿保险业毛保费增长0.38％，负增长至185.33万亿印尼盾。
他在一次虚拟讨论中说：“这种增长延续了上一年的下降趋势。2018年，人寿保险业保费增长了1.20％，比上一年度的业绩增长了16.23％，跌幅非常大。” ，7月30日，星期四。
Eko表示，与此同时，截至2020年5月的利润从54家寿险公司中增长了128.26％，达到1.21万亿印尼盾。但是，与此同时，其他财务指标也有所下降。
他说：“截至2020年5月，总保费收入经历负12.54％，至64.01万亿印尼盾。投资负8.12％，至426.24万亿印尼盾，资产负5.52％，至531.14万亿印尼盾，”
数字化是发展业务的机会金融服务管理局（OJK）IKNB II的监督副专员Moch Ihsanudin表示，在COVID-19大流行期间，预计国家保险业将利用数字化机会。这是因为越来越多的人精通技术。
Ihsanudin解释说，2.7亿印尼人中的大多数人一直在积极使用手机。实际上，印度尼西亚的手机用户已达到3.38亿。
根据Ihsanudin的说法，保险业可以使这一现象成为进一步发展数字或保险技术（insurtech）业务的机会。
“我们认为，使用数字身份和渗透的机会非常多。因此，当我们（当前）受到COVID的影响时，我们处于低谷，但是在重组的同时，一旦经济好转，我们希望（保险）行业）将反弹，”他说。
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