DAY6演唱会退款不明确，Mecimapro提供信用转换计划

DAY6演唱会的插图。（IST）

雅加达 - DAY6音乐会门票退款何时完成的不确定性促使发起人Mecimapro通过转换计划提供捷径。

众所周知，韩国流行摇滚乐队DAY6上一次于5月在雅加达举行了一场单人演唱会。

由于从雅加达国际体育场（JIS）到中Senayan体育场的场地变化，促销员受到关注。球迷的不满使得许多人已经购买了选择退款选项的门票。

现在，申请退款的人面临着一个艰难的选择，要么忠诚地等待一个不确定的过程，要么把钱换成信贷。

Mecimapro为加快索赔的完成提供了两种转换选项。客户可以通过Mecimashop将票价转换为信用额度，并提供额外的5%余额和免费送货。

第二个选项是将其转换为Mecimapro活动的另一个门票，具有获得优先权的权利，例如获得预售权和升级座位的机会。

“退款转换计划是客户将退款金额用作信贷的选项。该计划可帮助客户更快地获得解决方案，而无需等待退款形式的现金，”Mecimapro在Instagram的一份声明中写道，引用12月21日星期日。

这一举措是在对缓慢的退款过程的压力下采取的。发起人认为，跨系统验证与票务平台需要额外的细致入微，以避免发生错误的转移。

此外，对于通过促销计划购买，Mecimapro明确表示不会以现金形式退还，而是自动成为存款。

尽管该政策声称已与当局协商并符合法律法规，但该政策仍引发了粉丝之间的争论。对于一些粉丝来说，转换选项被认为是促进者保持现金流留在公司内的策略。

Mecimapro本身强调，这项转换计划对常规买家是可选的。但是，对于那些仍然选择现金路线的人来说，“耐心”似乎仍然是主要条件，因为验证数千个数据的过程。

“退款过程正在逐步进行，需要时间，因为需要验证和处理的数据量非常大，”Mecimapro说。

“除了处理退款外，我们目前的优先事项是完成对使用门票但尚未付款的观众的收款，尽管提醒已多次发送。我们致力于尽快以最有效的方式完成此过程，“他总结道。