雅加达 - Hujatan bertubi-tubi被发送给Seraph Entertainment,作为未能在雅加达展示BTOB Fancon的发起人。那些声称已经购买了票的人质疑发起人的信誉。
投诉是针对Seraph Entertainment的,特别是关于他们如何向已经购买了票的人退款(退款)。
声称购买票的发言人向VOI表示遗憾。他对Seraph Entertainment对购票者的虐待感到遗憾。原因是,发起人要求购票者通过BRI帐户收到退款。
“这可能更令人遗憾,是的,因为发起人要求我们输入某些银行的帐号,我个人不是银行的客户,”他于7月15日星期一在Instagram上通过消息告诉VOI。
Seraph Entertainment创建的Google Form证实了这一点,以填写想要退款的购票者。在目的地银行帐户列中,发起人要求购票者从BRI列出帐号。
他希望退款可以通过 loket.com 完成, loket.com 是发起人指定为雅加达BTOB Fancon 官方门票销售商的平台。
“退款流程是通过柜台进行的。com 作为票务平台,“他说。
BTOB球迷的愤怒也因发起人的行为而加剧,该行为关闭了Instagram帐户上的评论部分。
Seraph Entertainment的所作所为使BTOB粉丝的社交媒体账户挤满了关于发起人虐待的讨论。他们质疑被认为不合理的发起人的信誉,即使他们就BTOB粉丝在雅加达取消的声明向公众发表正式声明。
止步不止于此,如果Seraph Entertainment没有适当和正确地退款,粉丝账户也被看到为诉讼做准备。
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