雅加达 - 印度尼西亚本田正在经历摩托车框架的质量问题。已知一些使用eSAF框架的摩托车车型是生锈的,因此这可能导致意想不到的事情。
涉及电机框架的几起事件已经发生,例如损坏导致电机框架断裂且无法运行。
当然,PT Astra Honda Motor(AHM)作为本田在印尼的两轮车辆提供商,对此非常关心。他们表示,如果客户对其摩托车有投诉,该公司已准备好为消费者提供检查。
PT AHM的营销总监Octavianus Dwi Putro表示,他的政党将通过调查问题的原因来非常谨慎地进行搜索和分析。
「我们合作协助该部分析这些消费者投诉。感谢您对AHM和整个本田网络的信任,“Octavianus Dwi在9月1日星期五的一份声明中表示。
AHM与贸易部、交通部和工业部就消费者对eSAF(破坏智慧架构框架)框架的投诉举行的单独会议的结果,AHM将共同遵循给出的指示。
为了克服这一问题,AHM还将与交通部和KNKT的联合小组合作,进行进一步的研究。
如果本田摩托车客户对其摩托车有投诉,那么AHM及其合作伙伴将帮助处理此事。
AHM还致力于提供最好的服务,并负责销售的摩托车的质量。
阿斯特拉本田授权服务站(AHASS)的官方车间网络还将通过认证技术人员帮助本田摩托车的所有维护和维修需求。
AHM还通过本田联络中心提供24小时服务,拨打1-500-989,可在印度尼西亚各地访问。
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