雅加达 - 短信服务现在已成为印度尼西亚人民日常生活的一部分。快速的生活方式以及享受食物和购物的方式的改变使这项服务不仅在主要城市,而且在该国的地区更加紧密地联系在一起。

这些事情当然会影响从家里订购食物或日常必需品的习惯,慢慢形成一种更灵活,更高效的新消费模式。

整个2025年,这一趋势从Grab的年度报告“2025年的25个热门”中可以看出,该报告总结了印度尼西亚消费者在使用送餐服务时的行为。

本报告描述了随着数字服务在各个地区的使用范围不断扩大,人们的饮食习惯、购物习惯和生活方式如何不断发展。

今年以来,送餐服务的发展不仅集中在大城市。其中,Jayapura的GrabFood用户增长率最高,达到53%,其次是Mamuju(32%)、Palangkaraya(26%)和Yogyakarta(26%)。

与此同时,其他城市,如Pangkal Pinang,Pematang Siantar,Prabumulih和Aceh,也记录了15%以上的增长。

“一些地区甚至记录了显着的用户激增,这表明这种服务与各行各业的社区需求越来越相关,并表明数字市场准入的开放性更加平等,包括为该地区的美食企业家,“Grab Indonesia的国家营销和传播主管Melinda Savitri在雅加达最近的一次演讲中说。

Melinda Savitri,Grab Indonesia国家营销和传播主管。

在食品消费方面,人们的品味体现在舌头上熟悉的菜单上。在这一年中,舒适食品为基础的菜肴仍然占据了订单的支配地位,反映了消费者倾向于选择熟悉,实用和饱腹的食物。

“对于饮料,牛奶咖啡和新鲜饮料仍然是首选,这表明了咖啡文化和日常即饮饮料消费的强大。至于食物,Mie Gacoan的奶酪虾在各个地区都名列前茅,“梅琳达补充说。

不仅是美食,购物模式的改变也体现在非食品需求上。随着人们对自我护理和健康的认识提高,健康和自我护理产品成为人们寻找的类别之一。

此外,捆绑包的兴趣也越来越强,因为它被认为更实用,更经济,以满足日常需求。

“我们发现了一件有趣的事情,个人或独奏购物者的购物行为比家庭购物显示出更高的增长。这表明,对快速购物解决方案的需求正在增加,这些解决方案可以适应个人活动的节奏,特别是对于城市居民和具有高度流动性的工人,“Melinda补充说。

到2025年底,送餐服务已覆盖印度尼西亚的300多个城市和地区,为当地企业家,特别是当地餐饮和中小微企业开辟了更广阔的机遇。

“这可以通过交易的增长,人们享受食物的新习惯以及各地区美食中小企业感受到的直接影响来看到,”他说。

除了经济方面,对可持续性问题的关注也开始显现。越来越多的企业采用环保实践,这与消费者对可持续包装和产品的意识日益增强是一致的。

数据显示,大多数消费者愿意选择更环保的选择,即使他们不得不支付更多。这种消费行为的变化在一年中的某些时刻也越来越明显。

圣诞节、新年、斋月和开斋节等重大节日通常是人们增加支出,包括食物和其他需求的时期。与此同时,在订购之前寻找折扣的习惯仍然是主要考虑因素,为企业家提供了一个调整销售策略的机会。


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