印度尼西亚的电子商务近年来表现出迅速的发展。袭击的COVID-19大流行进一步加剧了电子商务的增长率。因此,印度尼西亚电子商务协会(印度尼西亚电子商务协会 - idEA)主席Bima Laga对丹那阿邦批发市场的传统贸易商指责他们营业额因最近行的电子商务而减少感到惊讶。到底发生了什么?
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印尼电子商务的增长确实显示出非常令人鼓舞的数字。根据Bima Laga提交的idEA数据,2019年印尼电子商务交易额仅为19亿美元,2020年COVID-19大流行发生时增加到440亿美元,2021年增加到700亿美元。与此同时,2022年达到770亿美元。估计到2030年,这一数字将飙升至130亿美元。
然而,比马继续说,130亿美元的数字很快就会实现。至于电子商务领域的发展,这是非常有活力的。“上帝愿意,我们可以在2025年实现它,”他乐观地说。
虽然他们没有进行可衡量研究,但电子商务的快速增长受到丹那阿邦市场等传统商人的抱怨。他们指责电子商务是原因。他们的商店很安静,销售额继续下降。尽管他们也渗透到电子商务领域,尽管他们仍然在拥有的摊位上进行传统销售。这就是为什么当贸易部长Zulikifli Hasan以及合作社和中小企业部长Teten Masduki访问印度尼西亚最大的批发市场时,贸易商传达了这种情况。
然而,根据Bima Laga的说法,丹那阿邦市场的传统市场缺乏像Tanah Abang市场这样的传统市场早在电子商务快速增长之前就已经发生了。因此,他想知道为什么电子商务被黑化。仿佛正是他们原因。“自2016年以来,丹那阿邦批发市场已经经历了下滑,早在大流行之前。市场通常在开斋节之前很拥挤。相关部委也预测了类似的事情。另一方面,在线贸易确实正在迅速增长,“Bima说,他也是Hijup的首席执行官。
比马建议传统商人不仅要归咎于此。商人必须做出改变和创新,包括从真实意义上渗透到电子商务领域, “如果丹那阿邦的商人即使尝试了实时购物也仍然安静地抱怨,我们需要进一步关注。实时购物只是销售的一种方式,同样重要的是建立社区并拥有许多追随者(追随者),他们互动良好,“Bima Laga告诉Edy Suherli,Savic Rabos,Irfan Medianto dari VOI,他在Hijup办公室访问他,这是伊斯兰时尚电子商务,在Pejaten,Pasar Minggu,South Jakarta的Pejaten,不久前。
他还评论了TikTok Shop通过Permendag 31在2023年的禁令,客户数据安全,电子商务领域的健康竞争,交易安全提示和该领域的其他问题。这是完整的面试摘要。
过去五年来,印尼电子商务的发展是什么样子的?
过去五年,特别是在大流行期间,印度尼西亚电子商务的发展迅速发展。在大流行期间,互动和交易是在线进行的,因为我们无法见面或线下交易。我们从2020年3月到2023年6月的数据显示,已有超过1480万家中小微企业加入了idEA成员平台。根据印度尼西亚银行和Temasek的数据,电子商务同比增长也达到30%至40%左右。印度尼西亚银行2023年的预测显示,电子商务交易的价值可能达到700万亿印尼盾。根据谷歌和Temasek的预测,到2030年,印度尼西亚的电子商务交易数量可能达到1300亿美元。
进展如此之快?
电子商务领域的发展确实非常迅速、动态。虽然估计达到1300亿美元作为参考,但似乎这个数字将比预期的更快到达2030年。上帝保佑,我们可以在2025年实现它。
关于中小微企业,有多少人加入了理念成员平台,未来将加入多少目标?
目前,已有约2208万家中小微企业加入。到2024年,我们的目标是达到3000万家中小微企业。idEA的成员目前由印度尼西亚各地的220家电子商务公司组成,包括银行,电子支付,物流和社交媒体平台等配套公司。
前段时间,丹那阿邦市场的贸易商抱怨说,由于电子商务和社会贸易的兴起,特别是TikTok Shop,他们的商店被安静下来,最终关闭了。您的回应如何?
丹那阿邦批发市场自2016年以来一直经历下滑,早在大流行之前。市场通常在开斋节之前很拥挤。相关部委也预测了类似的事情。另一方面,在线交易迅速。在大流行期间,丹那阿邦市场的情况变得更糟,因为大多数交易交易都是在线进行的,因为人们无法在线交易。如果丹那阿邦的交易者即使尝试过现场购物,也仍然抱怨安静,我们需要进一步关注。现场购物只是一种销售方式,同样重要的是建立一个基本的社区,并拥有许多良好的互动追随者。因此,需要采取良好措施在现场购物中取得成功。这是我们共同的任务,帮助他们。
目前使用“混合”方法。混合方法是将线下交易转换为在线的一种方式。我妻子在丹那阿邦市场购物时的经历表明,反应非常慢,即使我们想再次订购。那里的交易者需要慢慢适应,变得更加敏感,以便买家回来。
人口众多的印度尼西亚是在线贸易的潜在市场。然而,印度尼西亚仍然看起来像是进口商品的“休息区”。您的反应如何?
最近,我参观了卡贡地区的沼泽生产中心。那里的产量非常大,其中一些是加入该行业的本地产品。这表明,我们已经能够用现有原材料和现有设备自己生产。需要做的是通过品牌创造附加值。这样,印度尼西亚不仅成为进口商品的地方。关于进口商品的流动,有几个因素会影响它,例如许可和税收,它们充当加税人。
电子商务确实是交易的摊位,社交媒体现在也被用作交易摊位,人们称之为社交商务。所以扮演双重角色,社交媒体和交易,这就是你如何看待的呢?
我们必须回顾一下,看看社交媒体所包含的电子商务存在的历史。在印度尼西亚,我们知道Kaskus是idEA创始人的9家电子商务公司之一。购买可以通过社区发生。当我们在线销售时,通常第一个购买者是我们的熟人,因为他们信任我们。电子商务的存在是为了促进这一点。在接下来的发展中,随着支付和物流功能的添加,社交媒体正在经历变化。这带来了社交贸易一词的出现,社交媒体可以促进支付和买卖交易。
由于兴奋不已,政府随后将2020年的Permendag No. 50 改编为2023年的Permendag No. 31。这一规则将与创新一起运行。关于电子商务,该法规于2009/2010年生效,但10年后仅通过PP No. 80 进行更详细的监管。2020年Permendag No. 50 到2023年Permendag No. 31 的修订是为了应对该领域的动态。社会贸易正在迅速发展,政府觉得有必要规范一切。
因此,随着TikTok作为主要社交商务之一的禁令,您未来的建议是什么?
我从idEA向政府提供了投入。政府随后发布了规则;Permendag No. 31 of 2023。我们赞赏这项规则的发布。作为拥有法律实体的商业行为者,我们必须服从并服从政府的规则。我们必须明白,实施这一规则是为了创造更健康的竞争和贸易。目前,这一规则是这样适用的,但鉴于正在发生的动态,未来的修订可能是必要的。电子商务世界非常活跃。
中国的货物生产非常高效,因为它长期以来一直经历工业化。如何应对?
为了应对这种问题,我们必须通过品牌和营销来建立附加值。我们的中小微企业和生产者必须专注于此。当我们谈论品牌和营销时,我们不仅要谈论HPP(销售本金价格),还要谈论品牌和产品价值如何创造HPP。此外,我们需要考虑下游。现在,新规则不允许以当前汇率进口价值低于100美元或150万印尼盾的商品。当他们的商品不能在这里进入时,我们必须促进他们在这里建造工厂。因此,将有来自外部的投资和知识转移,以便在这里形成工业化生态系统。
政府会公布正名单、答案?
我们欢迎政府的这一计划,即它可以增加下游。但是,有必要注意,不会有违禁产品的短缺,以便这些商品可以在国内生产,以避免稀缺性和价格上涨。
在这个电子商务领域,市场非常开放,竞争非常激烈,特别是对于中小微企业来说,我们能做些什么来应对这些问题?
为了应对这一点,中小微企业必须建立强大的品牌和营销策略。这不是一件可以在短时间内完成的工作。人们必须查看产品,尝试产品,信任它们,然后只购买它们。我自己卖头巾,竞争非常激烈。所有这些都可以通过建立品牌和吸引客户的努力来创造。
关于在线交易中客户数据的安全性是一个重要的问题,怎么样?
私有《个人数据保护法》,数据安全规则非常明确。如果有滥用数据或泄露数据,则其操作指的是PDP法。
在线摊位上销售的产品的原创性经常被抱怨,怎么样?
我认为公众已经开始接受教育。但卖方必须诚实,如果出售的商品是二手商品,只要告诉我它是二手商品。如果原创性与知识产权有关。如果有关于出售的非原创商品的报告,可以要求摊位将其商品从其名单中删除。在价格方面,也可以看出,有些原创商品通常价格约为100万印尼盾,但在摊位上以100 万印尼盾的价格出售,例如,这是没有意义的。
电子商务产品的交付可能会对环境产生影响,比如塑料垃圾。idEA成员会共同努力关注此事吗?
我们必须共同努力,保护环境。在一些成员中,如果包装不太多的塑料,我们已经有了系统,重要的是货物的安全性。难以控制的是,个人贸易商仍然厚厚地包裹,因为他们担心货物会被损坏。我们,政府和各方必须勤奋地为此而奋斗。
电子商务容易受到卖方或买方的欺诈,协会是否有任何努力最大限度地减少此欺诈案件?
市场已经有了机制,如果买家没有按照承诺收到货物,则无法支付资金。作为买家,您必须迅速,直接投诉收到的商品不合适。
私たちの电子商务已经在国内主办了吗?
我认为我们的电子商务已经在国内主办。关于有来自外部的电子商务也渗透到这里,这是不可避免的,因为我们坚持开放的经济体系。甚至有邻国没有本地电子商务。将来,通过突出各自的优势来健康地竞争。
Bima Laga作为Ketum idEA优化周末的时间以锻炼和与家人聊天。(Savic Rabos的照片,DI Raga Granada VOI)
经过一周的忙碌的工作,办公室和组织工作。在周末或节假日,印度尼西亚电子商务协会(印度尼西亚电子商务协会 - idEA)主席Bima Laga将通过享受自然的美丽来优化他的时间,同时锻炼并与家人一起放松。
比马故意选择户外体育活动,使他可以自由地欣赏和享受自然的美丽。他的运动选择是高尔夫球和骑自行车。“特别是如果你能在早上以山脉全景打高尔夫球的时间。在美丽的景观下走在高尔夫球场上时,感觉非常令人兴奋。我可以欣赏和欣赏全能者创造的自然美景,“这位继续将Hijup发展为印度尼西亚伊斯兰时尚电子商务的先驱的人说。
对于骑自行车的活动,因为他住在慈布尔地区,他只是骑自行车踏板,沿着慈布尔及其周边地区的美丽乡村。“那里的村庄是美丽的,景色也很好。无论如何,它已经完成了自行车,所以它是新鲜的,“Hijup首席执行官说。
当户外锻炼由于时间有限或其他原因不允许时,比马选择与同事和家周围的邻居一起锻炼。“除了办公室的朋友的主题外,我通常是五人制足球或迷你运动。与此同时,我住的环境中的父亲们一起打羽毛球,“比马说,他必须保持锻炼的节奏,这样他就不会在身体上受到太大的压力。
虽然他喜欢锻炼,但比马拉加有自己的控制权,这样他锻炼时就不会锻炼太多。(Savic Rabos的照片,DI Raga Granada VOI)
骑自行车到Cibubur,Cilengsi,Jonggol和Bima Laga周边地区周围的村庄,甚至发现了他以前无法想象的新地方。“坦率地说,骑自行车穿过Cibubur,Cilengsi,Jonggol及其周边地区的村庄和村庄,我有时会发现独特的新地方,包括烹饪问题,”Bima说,他曾担任Bukalapak公共政策和政府关系副总裁,并担任Gojek公共政策和政府关系部门的负责人。
一日中途与雅加达的狂欢声斗争的比马在那里和那里都卡住了,骑自行车时感觉新鲜,村庄的自然风光仍然美丽。“对我来说,这是从周一到周五密集的办公室的忙碌中更新。在清新之后,当星期一的活动再次更新新鲜,“他解释说。
比马还发现了她在雅加达没有找到的东西,比如烹饪。但下次他发现了自己喜欢的食物。“我是一个鸡肉面条的爱好者。有时遇到乡村鸡肉面条不亚于雅加达的鸡肉面条。但经常的也是uduk大米。无论如何,当烹饪时,这很有趣,“他说。
比马意识到,在工作日,花了很多时间在工作上。周末是时候和家人聊天了。“顺便说一句,我也有一个由我的妻子经营的离线店。锻炼后,我通常和妻子一起去商店,带孩子。我在办公室的每周日,和家人一起度过一个周末,“她说。
比马很高兴他的妻子全力支持她在办公室和组织的活动。“我已经是第二任idEA主席了。如果没有妻子和孩子的支持,我就无法做到这一切。我非常感谢你对我的所有支持,“他说。
虽然他喜欢锻炼,但比马拉加有自己的控制权,这样他锻炼时就不会锻炼太多。(Savic Rabos的照片,DI Raga Granada VOI)
作为电子商务参与者,Bima Laga不停地向那些在交易前要仔细和仔细在线购物的人建议。“如果你想购买最简单的,看看摊位或在线商店的评级,这些商店或在线商店通常在特定的电子商务中出售。从那里,您可以从市场位置的质量中了解到它。仔细阅读在那里购物的人的证词,“他说。
此外,从卖方的角度来看,也可以看出,有多少人相信他所提供的。“也可以看出卖方的信任。他所卖的物品是否值得信赖。不要犹豫,报告一个不好的事件。因为如果有买家受到卖方伤害,市场将立即采取行动。他们可以要求卖方降低买方抱怨的某些物品,“他说。
电子商务领域的购物越频繁,比马买家继续说,他们越能理解所售的是好物还是不好物。卖方提供的服务是否令人满意。“双关语欺骗者肯定会被发现。问题在于,在电子商务领域,必须真正保持信任。如果我们的声誉已经很糟糕,人们就会逃跑并搬到其他摊位或卖家。因此,它必须由市场以及卖家真正保护,“Bima Laga说。
"Kita harus lihat bahwa aturan Permendag no 31 Tahun 2023 ini muncul untuk membuat persaingan dan perdagangan yang lebih sehat. Sekarang aturannya seperti itu, revisi bukan tidak mungkin akan terjadi lagi di masa yang akan datang seiring dengan perkembangan yang terjadi. Soalnya di dunia e-commerce ini sangat dinamis,"
Bima Laga
"Kita harus lihat bahwa aturan Permendag no 31 Tahun 2023 ini muncul untuk membuat persaingan dan perdagangan yang lebih sehat. Sekarang aturannya seperti itu, revisi bukan tidak mungkin akan terjadi lagi di masa yang akan datang seiring dengan perkembangan yang terjadi. Soalnya di dunia e-commerce ini sangat dinamis,"
Bima Laga
“我们必须看到,2023年Permendag第31号规则的出现是为了使竞争和贸易更健康。现在规则就是这样,随着正在发生的发展,修订并非不可能在未来再次发生。你看,在电子商务世界中,它非常活跃。
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