雅加达 - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk或BNI将于2026年5月4日完全关闭BNI互联网银行服务,作为公司数字化转型战略的一部分。客户将被转移到最新的数字平台,即BNI wondr for Retail和BNIdirect Bisnis用于业务和公司交易需求。
BNI公司秘书Okki Rushartomo表示,采取这一措施是为了提供更集成,更安全,更符合客户需求发展的银行服务,这些需求越来越多地依赖于数字服务。
“这种转变是BNI承诺提供更安全,更快,更符合当前客户需求的数字服务的组成部分。我们确保转移过程顺利进行,并继续优先考虑客户交易的舒适性和安全性,“Okki在4月6日星期一的一份书面声明中说。
他继续说,互联网银行服务的关闭是分阶段进行的。从2026年4月21日起,BNI将限制部分客户的访问权限,然后在2026年5月4日之前完全停止服务。
BNI敦促客户通过Play Store或App Store下载并激活BNI wondr应用程序,以便继续访问数字银行服务,而不会遇到任何障碍。
与此同时,对于使用支票账户作为交易资金来源的客户,BNI通过BNIdirect Business服务提供了一种替代方案,该服务旨在更全面地支持业务交易需求。
在过渡期间,BNI通过各种服务渠道(从呼叫中心,分行办公室到官方信息渠道)确保全力支持。该公司还强调,所有客户数据和交易历史都将根据适用的银行安全标准保持安全。
“BNI提供各种援助渠道,以便BNI和BNIdirect Bisnis的 onboarding过程顺利进行,而不会干扰客户的交易活动,”Okki补充说。
欲了解更多信息,客户可以访问BNI官方网站bni.id/penutupanibank或致电BNI Call 150004,并从BNI官方社交媒体帐户访问信息。
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