等待行李的时间仍然是一个投诉，InJourney机场的目标是第一个行李15分钟

Angkasa Pura Indonesia公司秘书长Pgs，Arie Ahsanurrohim。 （照片：Mery Handayani/VOI）

博戈尔 - 2025年圣诞节和2026年新年（Nataru）假期前夕，行李再次成为关注的焦点。

InJourney Airports或Angkasa Pura Indonesia致力于改善服务，并以第一件行李（first bag）出现的时间为目标，该时间在15分钟左右。

Angkasa Pura Indonesia公司秘书长Arie Ahsanurrohim解释说，行李处理过程的持续时间受到现场许多技术和操作因素的影响。

“关于旧行李的问题有很多问题。从地面处理能力问题，到水侧车辆流量问题，再到机场布局问题，包括在内，”阿里在12月12日星期五在茂物举行的印度尼西亚航空航天媒体聚会上说。

据他介绍，每个航站楼都有不同的特征，这些特征也决定了行李处理的速度。更宽的航站楼或距离飞机到传送带的距离更远，往往需要更长的时间。

“也许当朋友着陆在2号航站楼时，T1会更快。但是，在3号航站楼，这需要很长时间，特别是国际航站楼，因为有一些区域确实很远，“他解释说。

尽管如此，Arie还是确保了InJourney Airports已经准备了一些加速措施，包括改善空侧的车辆流程，优化设备和改善与地勤的协调。

实际上，Arie说，他的政党的目标是，在乘客下飞机后最多15分钟内，将第一个行李或第一个行李交付。

“Insyaallah，最佳努力确实需要第一个行李箱15分钟。最快15分钟，这取决于它来自哪里，“阿里说。

阿里没有否认行李等待时间投诉是假期季节最常出现的问题之一。

因此，他的政党将加强与航空公司和地面处理运营商的协调，以减少潜在的堆积。

“尽管有很多问题，但已经采取了一些措施，以便更快地提供行李服务，”他说。