雅加达 - PT Prudential Life Assurance(Prudential Indonesia)与PT Prudential Sharia Life Assurance(Prudential Syariah)正式推出PRUPoints,这是一项新的忠诚度计划,可供所有普睿德安印度尼西亚和普睿德安Syariah客户享受。该发布标志着该公司采取的战略步骤,以持续表彰客户的信任和忠诚度,以提供更个性化,增值和与当前需求相关的客户体验。
PRUPoints旨在成为现代忠诚度计划,为客户提供增值,作为公司对他们在维护保护方面每走一步的奖励。因此,即使没有风险,客户也可以享受他们所拥有的保单的额外好处。客户可以从保费或捐款的支付,参与各种特别活动,以及普睿得理财生态系统中的各种其他互动获得积分。
客户可以将积分兑换成令人兴奋的礼物,如餐厅优惠券,购物券,各种产品,以及只有富达尊贵客户才能访问的独家目录。
最新的消费者行为变化进一步证实,忠诚度不再仅仅建立在产品质量上,还建立在品牌提供的体验和增值上,包括保险。题为“客户忠诚度的真相”的研究发现,37%的消费者认为积分和奖励计划是建立忠诚度最有效的方式。
其他全球研究表明,63%的消费者在收到品牌礼品时感到更受重视,49%的人更倾向于推荐拥有令人满意的忠诚度计划的品牌。
印尼:保德信印度尼西亚首席客户和营销官Karin Zulkarnaen表示,该计划是保德信印度尼西亚对客户的感谢,也是保德信30年承诺继续建立有意义的经验的证明。
“我们希望始终与客户在一起,不仅在发生风险时,而且只要他们成为普睿丹的一部分。忠诚是我们通过创新,更密切的参与以及提供增值服务的信任,”Karin在11月29日星期六的一份书面声明中说。
通过这个忠诚度计划,普睿坦希望确保每个互动都能提供积极的体验,从而加强信任,提高忠诚度,因此,通过对服务的直接感知满意度,客户将向他们的亲戚和关系推荐保险。
卡琳补充说,在30周年大选的时刻,Prudential Indonesia邀请客户及其家人通过2025年11月和12月的Nobar(一起看)周年纪念活动获得其他难忘的体验。该活动是为位于雅加达,万隆,万隆和棉兰的Prudential客户准备的。
普鲁登西亚伊斯兰教首席客户营销官Vivin Arbianti Gautama补充说,普鲁登西亚伊斯兰教与普鲁登西亚印度尼西亚并行,以确保参与者获得最现代化,透明的最佳体验,并始终符合伊斯兰教原则。
“PRUPoints有四个忠诚度等级 - 专业,精英,精英+和威望 - 提供分层的好处,从欢迎点,特定活动的奖金点,到访问独家礼品目录。这种结构确保客户获得与他们的参与度和贡献度相称的奖励,“他解释说。
为了方便访问,PRUPoints配备了方便客户监控积分,兑换奖励,查看交易历史记录,参加调查,甚至分享推荐以获得额外积分的功能。这些功能加强了普睿顿的承诺,提供一个数字生态系统,使客户能够独立管理保护。
顾客可以通过激活和注册PRUpoints帐户来获得PRUPoints的所有好处。更多信息可在www.prudential.co.id/id/prupoints/term/访问
PRUPoints的推出,普鲁登西亚和普鲁登西亚伊斯兰证实了其持续致力于提高服务质量,并在每个生命阶段为印度尼西亚人提供保护的好处。
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