雅加达 - PT Kereta Commuter Indonesia或KAI Commuter就Commuter Line乘客的玻璃杯案件发表声明，该案件遗留在Tanah Abang-Rangkasbitung联运列车中，导致一名员工被解雇并传播到社交媒体（社交媒体）。
印度尼西亚：KAI Commuter的副总裁Karina Amanda否认了在社交媒体上流传的解雇员工的指控。
他说，KAI Commuter有一套与雇员相关的规则和程序，仍然参考劳工法规。
“我们需要先研究一下，以确保事件的真实性。KAI Commuter本身并没有像流言中那样解雇，”Karina在11月27日星期四的一份官方声明中说。
作为第一步，他说，当然，KAI Commuter与前线官员的管理伙伴进行了协调。
因此，他强调，没有像社交媒体上广泛讨论的那样，对前线人员进行解雇。
“合作伙伴仍在进行内部评估，以更清楚地看到发生的情况，”他解释说。
根据卡琳娜的说法，现场的所有工作人员都一直被指示妥善执行标准作业程序，以便为用户提供服务。尽管如此，KAI Commuter将进行全面评估，以便将来可以防止类似的情况。
“我们提醒您，留在通勤线上的个人物品是用户的责任。因此，我们敦促所有用户保持良好的状态，并注意他们的行李，“他说。
卡琳娜说，每个车站都有丢失和发现服务。随后，发现的用户物品将由官员编制和存储。如果在最终目的地的车站内没有在一定时间内取回，则将把物品转移到中央仓库进行进一步存储。
此外，Karina说，遗留物品的收集是按照适用的程序进行的。但原则上，Karina邀请所有通勤线用户确保他们的行李安全，并且没有遗漏。
“行李是客户的责任，”卡琳娜总结道。
印尼：社交媒体上病毒性失窃案件
据报道，KAI Commuter员工被解雇的消息始于KRL乘客的帖子，该账户名为@anitadewl，最初，Anita在社交媒体上透露了一个关于丢失一个杯子的抱怨，该帖子在网上疯传。
然而，让上传成为一个热门话题的是乘客拒绝接受安全部门的赔偿并导致KAI Commuter安全官员被解雇的态度。
乘客解释说，事件始于19.00 WIB使用Tanah Abang-Rangkasbitung关系KRL。登上火车时，他把一个冷却袋放在行李箱里。
然后，在19.40 WIB，乘客抵达目的地站，即Rawa Buntu。当时，他意识到他的行李留在火车上，并向KAI Commuter安全官员报告。
“我的TUMBLER TUKU在PT KAI @commuterline的无责任人员上去了，所以故事是这样的。免责声明，我之前也道歉了，因为忘记因素，所以我错过了星期一下班后在Tanah Abang车站的冷却袋 - Rangkasbitung，大约在19.00。我下车后，我意识到冷却袋留在通勤线行李箱里。我告诉工作人员（安全制服），我解释了冷却袋在女性专用车厢中的位置，“他在11月27日星期四援引时写道。
然后，值班的保安立即跟进报告，要求一个可以联系到的电话号码。之后，官员报告说，他的冷却袋已经完整地找到了，里面装满了东西，并发送了一张照片作为证据。
然而，根据乘客上传的聊天证据，这些物品不能被运回拉瓦布通特站，所以她不得不在第二天在Rangkasbitung站取回它们。
第二天，乘客在丈夫的陪同下来到Rangkasbitung火车站，拿走了这个冷却袋。
第二天，乘客在丈夫的陪同下来到Rangkasbitung火车站，拿走了冷却袋。
“一旦到达那里，简而言之，我已经收到了我的冷却袋。然后......哇哇，打开时，我震惊地发现，东西不见了！我的Tuku杯不见了，“他写道。
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