雅加达 - PT Kereta Api Indonesia(Persero)或KAI表示,Kedunggedeh站56+1/2公里处的线路维修已经完全完成。在05.32 WIB,这两条线路都可以再次通过。
KAI公共关系副总裁Anne Purba表示,Purwojaya列车系列(58F)的疏散过程以前在Kedunggedeh站的56 + 1 / 2公里处暴跌,已于02.00 WIB完全完成。
安妮说,两列倒塌的火车被成功疏散并重新安置在轨道上。
在疏散过程中,KAI从万隆和井里汶部署了两个起重机组,并从Cipinang部署了一系列辅助列车,以支持加速现场处理。
疏散完成后,KAI立即修复了路径,以确保乘客的安全和保障。现场的两条路径都可以再次通过。
安妮说,Gambir-Bandung关系的Argo Parahyangan列车134 Argo Parahyangan列车成为第一列以有限速度通过现场的火车,作为火车旅行正常化阶段的一部分。
“由于KAI官员与地面上的所有相关人员之间的协同作用,整个疏散过程都可以快速安全地完成,”安妮在10月26日星期日的一份官方声明中说。
Anne补充说,KAI向所有受影响的客户道歉,包括由于疏散过程和路线正常化造成的延误和旅行取消。
“我们非常清楚客户所经历的不便。各级继续以最佳方式工作,以便通过优先考虑安全性,运营模式和火车旅行的准确性可以立即恢复正常,“他补充说。
安妮继续说,为了使火车旅行正常化,有几次火车旅行经历了旅行取消。
“KAI确保受影响客户的订单关税外100%的关税返还,”他说。
安妮补充说,这些退款可以通过车站柜台或联络中心121通过车站出发日期后最多7天获得。然后,您也可以通过KAI的Access应用程序,最多在火车出发时间表前2小时。KAI确保进行彻底的评估,以提高未来的运营安全性和可靠性。KAI致力于提供最好的服务,以便整个火车旅行能够顺利,安全,及时地进行。“我们对所有客户的不便表示同情。Alhamdulillah,疏散过程可以安全完成,路径现在可以正常完成。感谢您在恢复过程中所有客户的耐心和理解,“Anne总结道。
Anne补充说,这些退款可以通过车站柜台或联络中心121获得,最长时间为火车出发日期后的7天。
然后,您还可以通过KAI的 Access 应用程序,最多可在火车出发时间表前2小时。
KAI确保进行彻底的评估,以提高未来运营的安全性和可靠性。
KAI致力于提供最好的服务,以便所有火车旅行都能顺利,安全,及时地进行。
“我们也同情所有客户所发生的不便。Alhamdulillah,疏散过程可以安全完成,车道现在可以正常通过。感谢所有客户在恢复过程中的耐心和理解,“Anne总结道。
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