雅加达 - 使用MyPertamina应用程序的交易目标在2025年底达到1600万。这是由PT Pertamina Patra Niaga透露的,PT Pertamina(Persero)的商业和贸易子控股。
「MyPertamina在印度尼西亚各地整合了6,800个加油站,目前每月有250万活跃用户,到2025年底,交易潜力将达到1600万笔交易,”Pertamina Patra Niaga Mars总裁Ega Legowo Putra表示,ANTARA于9月27日星期六援引。
Ega表示,在整个2024年,交换积分的独特用户数量也增加了36%,这反映了消费者使用MyPertamina应用程序的高度忠诚度。
Ega说:“MyPertamina现在提供了更具集成性、现代化的消费者服务,并支持印度尼西亚数字交易生态系统的加速。
通过MyPertamina应用程序成功进行数字化转型,Pertamina Patra Niaga在2025年国际亚洲体验奖上获得了石油和天然气公司类别年度印度尼西亚数字体验奖。
据他介绍,该奖项证明Pertamina Patra Niaga的数字化能够对印度尼西亚的数百万消费者产生真正的影响。
Ega解释说:“我们致力于使MyPertamina成为一个能源和流动性平台,不仅是支付应用程序,而且是人们的数字生活方式解决方案。
未来,MyPertamina将进一步发展为一个完整,可持续的服务生态系统,并在Pertamina的每个服务点提供最佳体验。
“MyPertamina应用程序现在已经开发了最近的加油站搜索功能,数字支付,忠诚点数,旅行规划和液化石油气预订,”他说。
在忠诚度方面,MyPertamina还继续加强对客户的价值提案。
每笔交易都会产生积分,可以兑换各种代金券奖金、商品、有奖抽奖和会员水平提升。
除了能源外,MyPertamina现在还通过进入航空公司的酒店预订来扩展其服务,为社区形成更广泛的数字生态系统。
Ega补充说,未来MyPertamina将不仅在功能方面,而且在服务质量和消费者满意度方面继续开发。
“我们看到用户满意度的趋势从2023年的4.22分增加到2024年的4.29分。这个数字表明,消费者越来越多地感受到我们进行的数字化转型的真正好处,“他说。
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