雅加达 - PT Bank Rakyat Indonesia(Persero)Tbk或BRI已成功优化使用人口数据与人口和民事登记总局(Dukcapil)整合的人口数据。
BRI运营总监Hakim Putratama表示,这一创新是BRI在鼓励运营效率,加快服务流程和加强客户信任方面的重要突破之一。
「通过与Dukcapil的战略合作,BRI能够最大限度地利用核查和风险管理流程,使微信贷支付每天达到1万亿印尼盾。这种广泛而准确的数据访问使我们能够为客户提供更快,更高效,更安全的服务,“Hakim在9月16日星期二解释说。
他继续说,作为该国拥有最大客户群的银行,BRI每天大约50万次访问Dukcapil以处理客户和潜在客户的数据。
数据集成之前,客户验证过程需要数小时,并影响服务质量。现在,随着系统直接连接到国家人口数据库,该过程变得更快,更准确,更高效。
“如果没有这种访问,BRI将无法支付每天价值1万亿印尼盾的微型信贷。影响不仅对BRI,而且对我们正在运行的政府计划产生影响,包括社会援助和KUR的分配,“Hakim补充说。
法官补充说,在数字时代,数据成为战略资产。法官强调,未来的获胜者是信息技术和数据掌握方面的优势。基于国民识别号码(NIK)的单一身份的概念是BRI提供现代银行服务的基础。这种整合使BRI能够实时验证数据,提高信贷风险评估的准确性,并根据客户需求提供更加个性化的服务。
“我们不仅依靠Dukcapil的数据,而且还将其与客户行为(如交易模式,支出偏好和消费习惯)相结合。这种方法使BRI能够提供更相关,更有针对性的金融解决方案,“Hakim解释说。
BRI继续与金融服务管理局(OJK),印度尼西亚银行(BI)和Dukcapil进行密集的讨论,以确保数据集成的实施以最佳方式运行并符合规定。此外,BRI致力于在每个过程中维护客户数据的安全性和机密性。
“我们始终确保以审慎和保护客户隐私的原则使用数据。与监管机构的协同作用是提供安全、包容和可持续的数字银行服务生态系统的关键,“Hakim总结道。
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