雅加达 - PT Asuransi BRI Life重申其为客户提供最佳保护的承诺。截至2025年7月底,BRI Life已支付2.85万亿印尼盾的保险索赔和福利,索赔比率为57%。
尽管支付了大量索赔,但BRI Life仍然保持了强大的可支付性,以便能够继续成为一家值得信赖的生命保险公司和印度尼西亚人民的首选。
“BRI Life始终确保客户的权利通过根据适用保单和法规的规定支付合法索赔来实现。我们坚持谨慎,透明和遵守法律规则的原则,“BRI Life总裁Aris Hartanto说。
支付索赔的每个流程中,BRI Life都会实施严格的标准操作程序(SOP),并以金融服务管理局(OJK)的监管为指导。这一步证明了公司在保持服务准确性、问责制和质量方面的责任。
除了专注于支付索赔外,BRI Life还积极参与保险教育和扫盲。公司始终如一地提供关于生命保护重要性的社会化,以便公众更好地了解保险作为家庭财务支助的益处,在面临健康,事故或死亡风险时。
阿里斯强调,遵守法规不仅仅是一种义务,而是建立客户信任的基础。
“在提供最佳服务方面始终如一,我们希望提高客户满意度,同时鼓励公众意识到保护生命对家庭未来的重要性,”Aris总结道。
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