马朗 - 2025年上半年的玛琅火车站的火车乘客人数比2024年同期增长了8.2%。此数据由PT Kereta Api Indonesia(KAI)运营区(Daop)8 Surabaya提出。
PT KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif在东爪哇省玛琅市的公共关系经理周六表示,在整个2025年上半年或1月至6月,该站的乘客人数为1,036,739名客户。
「具体而言,在玛琅站,在上半年,它已为1,036,739名客户提供服务。与去年同期相比,这一数字增加了8.2%,“Luqman说,ANTARA于7月19日星期六报道。
根据PT KAI Daop 8 Surabaya的记录,在整个2024年上半年,玛琅站的乘客数量为951,182名客户。
卢克曼详细介绍,2025年上半年的1,036,739名客户,其中514,633名乘客离开,522,106名乘客抵达。
“这强调了玛琅站作为东爪哇南部地区战略运输节点的作用,该节点继续增长,”他说。
他说,乘客人数的增加是KAI服务,特别是在玛琅站,对公众的需求日益增加的积极指标。
“KAI是专业存在的,通过我们在数字化,舒适性和客户忠诚度计划方面继续改进的服务,支持人们的流动性,”他说。
他的政党还实施了许多创新,使人们更容易获得服务,包括实施基于面部检测(面部识别)的登机,以及在“访问KAI”应用程序中添加碳足迹功能。
不仅如此,车站设施的改善,服务基础设施的加强,以及各种主题计划的实施和忠诚度,还可以加强客户满意度和舒适度。
据他介绍,所提出的计划不仅是为了鼓励旅行频率,也是为了在公司和客户之间建立情感纽带。
“我们正试图带来不寻常的旅行体验,从车站等待的舒适性,易于获取信息,到我们定期提供的有趣的促销,”他说。
卢克曼强调,从事铁路运输的公司仍然是综合、有竞争力和可持续的国家运输生态系统的重要组成部分。
「KAI不仅是一种交通手段,而且是印度尼西亚未来智能和可持续交通解决方案的一部分,”他总结道。
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