雅加达 - 阿贾伊布·塞库里塔斯高级法律经理亚伯拉罕·伊马特(Abraham Imamat)就与涉嫌滥用客户账户有关的社交媒体上正在讨论的问题发表了自己的声音,他的政党对案件进行了彻底调查。
“Ajaib非常认真地对待客户的任何投诉,关于社交媒体上流传的案件,我们已经进行了彻底的调查,”他告诉VOI,6月30日星期一。
据他介绍,根据内部调查的结果,其中一名客户有问题的交易是由帐户所有者通过已在Ajaib系统中注册并按照公司服务运营标准通过确认过程的设备直接进行的。
“没有系统故障或滥用帐户的迹象,”他解释说。
亚伯拉罕还解释说,根据印度尼西亚证券交易所关于股本证券交易的规定,Ajaib Sekuritas无权通过该系统更改或取消用户进行的交易。
他补充说,所有调查结果都是在他的当事方的官方通信中直接传达给客户的。
此外,亚伯拉罕还对公共场所日益增加的误解感到遗憾,并且没有反映调查结果的事实。
“Ajaib仍然致力于为所有用户提供安全透明的投资体验,”他说。
此前,一位网友承认,他通过Ajaib Sekuritas应用程序在股票交易中遇到了违规行为。
与此同时,在@friendshipwithgod Instagram帐户上的一篇文章中,名为Riyo的帐户所有者表示,本应仅为100万印尼盾的股票购买交易,在他不知情的情况下突然变成了18亿印尼盾。
Riyo解释说,他定期每周拨款100万印尼盾,在印尼投资100美元,在美国投资100美元。
「洞穴多年来一直在做这种做法。从未缺席过。我不在乎市场上涨/下跌。我认为这是长期持股的最有纪律的方式,“他在Instagram上说。
他计划于2025年6月24日星期二在09.54 WIB左右购买PT Bank Tabungan Negara Tbk(BBTN)的9手股票,并列入队列并处于开放状态。
然而,当在12.37 WIB重新开放其应用程序时,Riyo承认,他感到惊讶的是,他发现16,541手的BBTN股票购买交易或价值约18亿盾的交易已成功记录(具有匹配状态)。
「疯狂的不是吗?!我只订购了9圈,怎么能变成16,541圈??即使你打错了,是的,最多99圈,呵呵。但是这是?!我不会进入AKAL,“他写道。
Riyo声称多年来一直与同一名义购买保持一致,并且可以检查交易的痕迹,以便他自己没有犯过错误。
此外,Riyo表示,交易是使用交易限制设施进行的,该功能允许用户通过额外的证券购买力来购买超过其资本的股票。
同时,该设施的交易所付款截止日期为两天(T +2),如果未完成,那么投资者将在第四天(T +4)受到悬索购买(T +3)甚至强制卖出的约束,即证券将出售其股份以退还所用购买力。
得知不自然交易的存在后,Riyo承认,他立即试图联系以前处理过其通信的关系经理(RM)Ajaib Prime。
然而,他解释说,RM WhatsApp 号码不再激活,然后联系了Ajaib救济中心,但据说通过该功能无法解决争议。
Riyo说,在报告这一事件后不久,他的交易账户实际上被Ajaib暂时冻结,他无法访问他的投资组合或在该帐户上进行任何活动。
「tarі...他的WA号码不再激活。我惊慌失措,我终于在应用程序上向辅助聊天报告了。你知道发生了什么事吗?我的AKUN LangsUNG DIBEKUKAN。我无法登录。我不能做任何事情。我甚至看不到自己的投资组合,“他写道。
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