雅加达 - 金融服务管理局(OJK)透露,根据其收到的消费者服务数据,有1,672起投诉表明与收费官员的行为有关的违规行为。
OJK Friderica Widyasari Dewi的金融服务,教育和消费者保护(PEPK)消费者行为监管首席执行官表示,在总数中,有1,106起投诉表明与金融科技点对点(P2P)贷款的收款官员的行为有关的违规行为。
此外,有179起投诉表明与金融公司行业收款官员的行为有关的违规行为,387起投诉表明与银行收款官员的行为有关的违规行为。
与此同时,为了监控市场行为,Friderica表示,截至2024年第三季度,有229项广告违反了监控的14,481项广告,占监控总广告的1.58%。
“最常见的违规广告来自金融机构,风险投资公司,微型金融机构和其他金融服务机构(PVML)部门,占2.80%,即3,536个广告中的99个,”他在1月19日星期日援引的一份声明中说。
Friderica表示,最常见的违规行为与金融服务管理局的许可和监督声明和OJK徽标的沉没有关。
此外,还发现信息泄露可能取消广告所承诺的好处,例如:不包括促销期和需要进一步解释的广告的特定链接。
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