建立支持系统，Grab合作伙伴社区加强对数字经济工人的保护

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雅加达 - 在数字经济蓬勃发展之际，社区的存在被认为是加强在线计程车（ojol）合作伙伴社会保护的重要因素之一。

据认为，合作伙伴之间的团结能够补充应用程序公司提供的支持，特别是在合作伙伴在工作时面临紧急情况时。

这由Grab的合作伙伴社区显示，由Arief领导，或俗称Bang Panglima。该社区由约300名合作伙伴组成，他们建立了一个协调系统，以帮助在谋生的过程中发生事故或其他紧急情况的成员。

Bang Panglima表示，社区不仅是一个友好的场所，而且还作为一个支持系统，确保每个成员都能快速获得帮助。该机制包括现场协调，行政支持，以及在必要时与Grab就保险索赔过程进行沟通。

“在路上，我们永远不知道未来五分钟的命运。今天我们帮助别人，明天我们可能会被帮助。因此，我希望朋友们在发生紧急情况时共同关心，“他说。

据他介绍，每个紧急情况报告都将通过社区小组转发。最接近现场的合作伙伴将首先采取行动，以确保受害者的状况，并在进行后续处理之前提供初步援助。

最难忘的经历之一发生在社区成员发生严重事故时。当时，社区利用共同基金来满足紧急需求，同时与Grab协调，以便报告过程和对合作伙伴的支持按照程序进行。

“当时，我持有的钱有限。我对财务主管说，先把社区现金拿出来，以帮助最初的需求。之后，我们邀请其他人尽可能地帮助，同时继续与申请人协调后续过程，“Bang Panglima说。

从社区成员筹集的援助，加上与应用者的支持和协调，有助于缓解遭受灾难的合作伙伴的早期需求。根据Bang Panglima的说法，这一经验表明，社区和平台公司之间的合作对于加强对数字经济工人的保护至关重要。

他认为，社区的力量不仅取决于拥有的资金规模，还取决于有效运行的协调系统和成员之间的高度关注。因此，社区定期教育其成员如何处理紧急情况，保险索赔程序以及作为合作伙伴的权利和义务。

“帮助并不总是需要钱。如果那天你没有带来足够的收入，就来现场，发送位置，帮助监视现场情况，或陪伴需要帮助的朋友。重要的是，不要让朋友独自面对灾难，“他说。

根据Bang Panglima的说法，基于社区的支持系统的存在是保持合作伙伴生产力的一个重要资产，因为工作流动性很高。希望这种团结能够加强合作伙伴的安全感，同时在基于应用程序的运输部门创造一个更可持续的工作生态系统。