雅加达 - PT KAI Daop 6 Yogyakarta向今天取消的火车乘客道歉，因为他们仍然受到撤离和西爪哇东贝卡伊火车线的正常化的影响。
“KAI Daop 6表达了我们最大的歉意，我们已经发送了SMS / WA爆炸通知，关于今天火车旅行的取消，“PT KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih的公共关系经理说，他于4月29日星期三报道ANTARA。
今天（截至06.00的数据）取消的从和达奥普6日惹地区目的的KA包括KA 267 Banyubiru关系Solo Balapan - Semarang Tawang，KA 268 Banyubiru关系Semarang Tawang - Solo Balapan，KA 152 Brantas关系Pasarsenen - Blitar，KA 151 Brantas关系Blitar - Pasarsenen。
然后，KA 251 Jayakarta关系Pasarsenen - 苏拉威加Gubeng，KA 252B Jayakarta关系Surabaya Gubeng - Pasarsenen，KA 245B Majapahit rasi Pasarsenn - Malang，KA 246B Majapahit关系Malang - Pasarsenen，KA 103B Bogowonto关系Pasarsenen - Lempuyangan 10。KA 104B Bogowonto关系Lempuyangan - Pasarsenen。
KA 7007C 雅加达 - 甘比尔附加列车，雅加达 - 甘比尔关系，KA 7008C 甘比尔 - 雅加达附加列车，甘比尔 - 雅加达关系，KA 161 Bangunkarta连接琼巴 - Pasarsenen，KA 162 Bangunkarta连接Pasarsenen - Jombang。
“受影响的火车乘客将根据适用的程序和规则获得服务，包括在KAI取消旅行的火车上100％的非票务费用退还，”他说。
据他介绍，KAI继续努力处理现场，以便列车和列车的运行可以立即恢复正常。
“为了保证火车和乘客的旅行安全，KAI进行操作模式工程，包括由于高延迟而取消火车旅行。KAI Daop 6 Yogyakarta表示，它深表歉意，“他说。
Feni说，退款或退税过程可以在允许的在线车站柜台进行，也可以通过电话021-121的Contact Center 121，以及通过KAI的Access应用程序进行语音功能。
“取消和退还海关手续的截止日期是票面日期和时间的七天内，”他说。
他说，KAI Daop 6仍然致力于为所有铁路服务用户提高安全，舒适和优质的服务，并积极协调与相关工作单位和运营区域的运营恢复。
“KAI Daop 6 Yogyakarta将继续更新Daop 6区域的火车运输和旅行信息。公众还可以通过KAI121联络中心和KAI121所有社交媒体渠道访问有关火车旅行的信息，“他说。
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